網(wǎng)絡(luò)問政廣東承諾四新 惠及民生獲更實(shí)在效果

????廣東省委常委、秘書長徐少華今日（1日）在第三次網(wǎng)友集中反映問題暨網(wǎng)上信訪事項(xiàng)交辦會(huì)上指出，新的一年，廣東省各級黨委政府在網(wǎng)絡(luò)問政、推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)民主方面要做到“四個(gè)新”的承諾，要用實(shí)實(shí)在在的工作，取得惠及民生的更實(shí)在的效果。 回應(yīng)群眾訴求要有新渠道

????徐少華說，在省委辦公廳堅(jiān)持每年至少召開兩次網(wǎng)友集中反映問題交辦會(huì)制度的基礎(chǔ)上，省委辦公廳網(wǎng)絡(luò)信息資源處積極探索日常專項(xiàng)交辦等新渠道，使網(wǎng)友反映比較集中，亟需解決且經(jīng)初步了解能夠解決的問題，能夠得到更加及時(shí)地解決和回復(fù)，并且不斷地完善這種日常辦理機(jī)制。

????他分析說，今天這場交辦會(huì)更多的意義是在于公開我們辦理的渠道與方式，其實(shí)我們還希望這種辦理今后應(yīng)該是采取在線的方式提交，或者在經(jīng)過黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)一步健全以后，今后我們十幾位同志就各自坐在各自的辦公室，全部采取視頻的方式，采取視頻交辦的形式，等我們的硬件成熟到一定程度的時(shí)候，可以采取視頻交辦方式，那么將會(huì)更加快捷。

????解決群眾困難要有新機(jī)制

????徐少華表示，要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)溝通的便利性，使廣大群眾足不出戶，就可以通過網(wǎng)上信訪這種新機(jī)制，便捷地反映訴求，有效地解決問題。在今后的工作當(dāng)中，省信訪局網(wǎng)上信訪辦理處要進(jìn)一步完善在省政府門戶網(wǎng)站設(shè)立的網(wǎng)上信訪渠道，引導(dǎo)更多訪民更多地通過網(wǎng)絡(luò)信訪反映訴求，使網(wǎng)絡(luò)信訪成為廣大群眾重要的信訪渠道之一。

????就如汪書記所指出的那樣，設(shè)立信訪渠道就是要大大地增強(qiáng)黨和政府與廣大人民群眾的橋梁和紐帶，信訪局是群眾反映問題的地方，網(wǎng)上信訪更是群眾方便反映問題的地方。

????接受網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督要有新作風(fēng)

????徐少華指出，加強(qiáng)各級黨委、政府的網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)建設(shè)，從搜集網(wǎng)友意見建議、辦理網(wǎng)友意見建議、反饋網(wǎng)友意見建議等每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)一步改進(jìn)工作，使各級黨委、政府搜集網(wǎng)友意見建議更全面、辦理網(wǎng)友集中反映問題更快捷、答復(fù)反饋網(wǎng)友更及時(shí)。說明我們接受網(wǎng)友的監(jiān)督接受社會(huì)的監(jiān)督是坦誠的，是公開的，從而營造各級黨委、政府誠意接受監(jiān)督的良好風(fēng)氣。不但指辦理的問題有人辦理，及時(shí)辦理，辦理的結(jié)果要接受監(jiān)督，不可敷衍了事。同時(shí)，我們這種接受的監(jiān)督是誠意的，面對面的，是平等的，而不是居高臨下的。

????辦理網(wǎng)友集中反映問題要有新成果

????徐少華說，無論是本次交辦會(huì)，還是以后各次交辦會(huì)的交辦事項(xiàng)；無論是日常交辦的事項(xiàng)，還是專題交辦會(huì)的交辦事項(xiàng)，我們都希望每一個(gè)承辦單位要認(rèn)真辦理，務(wù)求做到交辦事項(xiàng)件件有著落、事事有回復(fù)。

????設(shè)立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人的各單位要按照“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”工作制度化、常態(tài)化、實(shí)效化的要求，積極組建“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”工作團(tuán)隊(duì)，迅速在各單位網(wǎng)站上設(shè)置留言板、公布“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”聯(lián)系方式，比如說我們比較熟知的電子郵箱、QQ等，并且安排專人收集、處理、回復(fù)網(wǎng)友給本單位的留言，著力探索建立“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”與網(wǎng)友溝通交流的長效機(jī)制。

????省委辦公廳網(wǎng)絡(luò)信息資源處要進(jìn)一步加強(qiáng)對交辦內(nèi)容的跟蹤、催辦、督辦與落實(shí)工作，并及時(shí)向網(wǎng)友回復(fù)辦理的結(jié)果。

????省外宣辦也要通過更加好的方式來了解網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人的工作情況，及時(shí)地與這些網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人進(jìn)行交流，公布網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人的最新動(dòng)態(tài)，并且在我們認(rèn)為適合的時(shí)候進(jìn)一步擴(kuò)大還沒有設(shè)立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人的廳局名單。這些就是我們在辦理反映的這些問題的一些新的成果。

????他強(qiáng)調(diào)，今年是我們鞏固應(yīng)對國際金融危機(jī)階段性成果、保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的一年，也是科學(xué)發(fā)展由探索實(shí)踐向全面深化轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵一年，今年廣東還要按照中央的要求，真正打好轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式這一仗，實(shí)踐科學(xué)發(fā)展的進(jìn)程當(dāng)中要邁出更大的步伐，在惠及民生、保持社會(huì)穩(wěn)定方面要做出更大的成效。

????“在這里，我們真誠地歡迎各位網(wǎng)友、真誠地歡迎廣大人民群眾繼續(xù)參與科學(xué)決策與民主決策的進(jìn)程，和黨委政府合力共建充滿活力、和諧有序、理性文明的網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)，為廣東當(dāng)好推動(dòng)科學(xué)發(fā)展促進(jìn)社會(huì)和諧的排頭兵作出新的更大的貢獻(xiàn)。總之，我們的實(shí)實(shí)在在的工作，將會(huì)是惠及民生的更實(shí)在的效果?！?/p>