國務(wù)院常務(wù)會議2009年11月25日討論并通過了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》指出:“旅游業(yè)是戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),資源消耗低,帶動系數(shù)大,就業(yè)機(jī)會多,綜合效益好。為充分發(fā)揮旅游業(yè)在保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)等方面的積極作用,各地區(qū)、各有關(guān)部門要深化旅游業(yè)改革開放、培育新的旅游消費(fèi)熱點(diǎn)?!?/p> 然而一些企業(yè)與 不法分子利用國家這一舉措,公然以港澳游免費(fèi)券為幌子,欺騙不明真相的游客,嚴(yán)重擾亂了旅游業(yè)的健康發(fā)展。 不 記者3日從工商局12315消費(fèi)者投訴舉報中心獲悉,近日,經(jīng)常有消費(fèi)者投訴反映,去香港澳門旅游過程中強(qiáng)制游客消費(fèi)“不買不發(fā)車”。 市民張先生不久前參加了深圳市某某旅行社組織的港澳免費(fèi)游。出行當(dāng)天,大伙兒開開心心坐車來到景區(qū),正準(zhǔn)備下車觀光時,導(dǎo)游即當(dāng)場明確告訴大家,這次‘免費(fèi)旅游’不光是來游覽景點(diǎn)的,同時還要讓大家去參加商品推銷會?!睆埾壬恍腥藷o奈地到達(dá)商品推銷會后,有個平頭小伙子就將卷閘門拉下,一時間許多推銷員分頭向大家推銷各種商品。張先生和其他游客均表示拒絕購買。但該旅游公司導(dǎo)游揚(yáng)言說:如果他們不購買,就不發(fā)車返程。經(jīng)過3個多小時的對抗,包括張先生在內(nèi)的所有游客都掏出錢包,購買了少則幾百元多達(dá)上萬的商品。 旅游局:企業(yè)銷售港澳游免費(fèi)券一定是騙局 據(jù)悉,為相應(yīng)國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,由全國唯一主辦機(jī)構(gòu)中國醫(yī)藥教育協(xié)會國際合作部、深圳市寶中旅行社有限公司承辦的“港澳四天三夜雙人游免費(fèi)券”活動開展至今,效果顯著。 但是近期發(fā)現(xiàn)在市場上有不少單位及旅行社打著港澳游免費(fèi)券的旗號從中牟取暴利的。一些不法份子公然通過各種渠道出售此券,這是違法行為。港澳游免費(fèi)券是禁止買賣,任何單位和個人均不可對港澳游免費(fèi)券進(jìn)行交易。 旅游局旅游質(zhì)監(jiān)中心的舒女士表示:中國醫(yī)藥教育協(xié)會國際合作部主辦的“港澳四天三夜雙人游免費(fèi)券”,是由中國醫(yī)藥教育協(xié)會會員單位按程序向協(xié)會申請,協(xié)會根據(jù)會員單位等級標(biāo)準(zhǔn)按規(guī)定贈送“港澳四天三夜雙人游免費(fèi)券”。而消費(fèi)者則通過在會員單位消費(fèi),而免費(fèi)領(lǐng)到“港澳四天三夜雙人游免費(fèi)券”——這才是正規(guī)發(fā)行的“港澳四天三夜雙人游免費(fèi)券”。 因此說,企業(yè)銷售港澳游免費(fèi)券一定是騙局。 新聞回放: “負(fù)團(tuán)費(fèi)”,導(dǎo)游轉(zhuǎn)嫁危機(jī) 不久前,香港媒體披露了深圳市某旅行社組織的青海12位游客團(tuán),在香港因?qū)в螐?qiáng)迫購物被遺棄碼頭一事,在香港引起關(guān)注。 旅游業(yè)界資深人士張經(jīng)理告訴筆者:某些香港旅行社專門向內(nèi)地一些無資質(zhì)的旅行社“買”游客。當(dāng)這些“免費(fèi)港澳游”的客人到達(dá)香港時,香港的旅行社不但沒有收到一分錢,還預(yù)先支付了游客的酒店吃住、交通等費(fèi)用——這就造成了所謂的“負(fù)團(tuán)費(fèi)”現(xiàn)象。 試想,誰愿意做這個賠錢的買賣?游客到達(dá)香港,當(dāng)然就要從客人的購物回款里拿了。因此出現(xiàn)種種如拉閘購物、不買貨不開車、遺棄碼頭的現(xiàn)象。 所以說“企業(yè)銷售港澳游免費(fèi)券一定是騙局”。 另外,市場上目前已出現(xiàn)假冒“港澳四天三夜雙人游免費(fèi)券”,購買到假券的消費(fèi)者權(quán)益無法得到保障。 記者從相關(guān)部門證實,“港澳四天三夜雙人游免費(fèi)券”活動目前全國唯一主辦機(jī)構(gòu)中國醫(yī)藥教育協(xié)會國際合作部,承辦單位是深圳市寶中旅行社有限公司。 針對市場亂象,中國醫(yī)藥教育協(xié)會國際合作部孫天群主任提醒消費(fèi)者:中國醫(yī)藥教育協(xié)會只向其下屬會員單位免費(fèi)派發(fā)“港澳四天三夜雙人游免費(fèi)券,并未向其他任何單位授權(quán)買賣此券?!?/p> “天下沒有免費(fèi)的午餐。”相關(guān)部門提醒消費(fèi)者,不要買賣"港澳四天三夜雙人游免費(fèi)券"。即使參加由行業(yè)機(jī)構(gòu)組織的港澳游免費(fèi)旅游時,在旅游過程中購買商品應(yīng)選擇正規(guī)途徑,并注意索要購貨憑證。 告訴你一個真實的港澳游免費(fèi)游 “港澳四天三夜雙人免費(fèi)游”活動是為了貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》指示精神,由中國醫(yī)藥教育協(xié)會國際合作部牽頭主辦、深圳市寶中旅行社有限公司承辦、香港商業(yè)聯(lián)合會贊助,目的使我國旅游業(yè)和各類中小企業(yè)在當(dāng)前金融危機(jī)下突破傳統(tǒng)壁壘,促進(jìn)消費(fèi)增長。 具體做法為,行業(yè)管理機(jī)構(gòu)將"港澳四天三夜雙人游免費(fèi)券"贈送給會員單位,會員單位再免費(fèi)向消費(fèi)其產(chǎn)品的會員,無償發(fā)放"港澳四天三夜雙人游免費(fèi)券"此舉旨在有效推動我國中小企業(yè)的快速健康發(fā)展。 獲得"港澳四天三夜雙人游免費(fèi)券"的消費(fèi)者,從全國各地到深圳皇崗口岸轉(zhuǎn)至港澳參加旅游,在港澳旅游期間除50元/天的司機(jī)及導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)外,其它吃住費(fèi)用已由香港商業(yè)聯(lián)合會贊助。主辦方希望通過良性運(yùn)作,帶動大陸港澳中小企業(yè)的消費(fèi)增長,為拉動內(nèi)需做貢獻(xiàn)。 發(fā)展旅游業(yè)成為擴(kuò)大內(nèi)需、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的必然選擇。長期以來,我國經(jīng)濟(jì)增長主要依靠投資和外貿(mào)拉動,消費(fèi)不足、服務(wù)業(yè)比重過低,第三產(chǎn)業(yè)占經(jīng)濟(jì)總量比重僅為48.6%,不僅低于發(fā)達(dá)國家70%左右的水平,低于64%的世界平均水平,還低于印度50%左右的水平。因此,旅游業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的龍頭,將成為拉動第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),獲得充裕的發(fā)展空間。 國家旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,國務(wù)院常務(wù)會議提出把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),為不斷增進(jìn)在旅游休閑方面的國民福利,為我國旅游業(yè)新一輪騰飛確定了方向。 |