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????青島市供電公司黨委副書記、紀(jì)委書記李德孚一行做客民生在線
??? 青島新聞網(wǎng)12月25日訊? 昨天,青島市供電公司黨委副書記、紀(jì)委書記李德孚做客“民生在線”網(wǎng)談欄目,現(xiàn)場辦公、在線解答島城網(wǎng)友在生活中遇到的各種涉電問題。從24日下午兩點半到4點,在近一個半小時的時間里,供電公司領(lǐng)導(dǎo)和專家現(xiàn)場回答和解決網(wǎng)友提出的各種問題30余個,對不能立刻解決的問題,供電公司領(lǐng)導(dǎo)已責(zé)成相關(guān)負(fù)責(zé)人員,督促抓緊時間解決問題,直到網(wǎng)友滿意為止。
????家住黃島新安辦事處天智苑小區(qū)的一位網(wǎng)友反映:“過去6年,家里電壓一直太低,晚上網(wǎng)絡(luò)上不去,節(jié)能燈有時也啟動不起來,有的電器不管用,現(xiàn)在都09年年末了,希望能有領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心一下,能盡快恢復(fù)正常。謝謝了?!?/p>
????看到網(wǎng)友留言后,李德孚書記在第一時間給予了解答:“這位網(wǎng)友您好,現(xiàn)在電壓低是由于現(xiàn)有的電力設(shè)備歸物業(yè)管理,為此興華公司已經(jīng)向黃島供電部提出新裝變壓器的改造申請。黃島供電部已受理此項用電申請,將配合物業(yè)公司抓緊時間做好改造工作。一旦改造完成,電壓低的問題自然就解決了。謝謝!”
????有網(wǎng)友問:橫貫延吉路到寧德路的高壓線什么時候能拆除?這條線路兩邊有大量的住宅樓。記得年初說是列入了今年的計劃,為什么現(xiàn)在還沒有動工呢?
????李德孚回答:您所反映的問題,我們將在線下馬上予以落實,具體情況我們會在兌現(xiàn)承諾答復(fù)網(wǎng)友中再次具體地回復(fù)您的問題,也可以請您在新聞網(wǎng)留下你的聯(lián)系方式,我們將盡快給予回復(fù)。謝謝
????有的網(wǎng)友提出,剛換修的電線網(wǎng)還不如幾十年前的。李德孚首先誠懇地對這位網(wǎng)友表示道歉,他說,因為我們的工作失誤給市民帶來諸多不便。團島一路為老居民樓,沒有集中供暖,前幾天天氣突然降溫,供暖負(fù)荷急劇增加,造成低壓開關(guān)因過負(fù)荷多次掉閘。我們這幾天已對負(fù)荷進行了掉接,解決了這一問題。
????李德孚說,這件事反映出我們的工作還不是很充分,對惡劣天氣的負(fù)荷預(yù)判還存在差距,今后我們將加強工作的前瞻性,在夏季、冬季高荷來臨前,做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。至于服務(wù)窗口服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度問題,我們將加強教育,改進管理,解決這一問題。歡迎網(wǎng)友繼續(xù)監(jiān)督、支持我們的工作。
????有網(wǎng)友問,線路老化引發(fā)火災(zāi),能否未雨綢繆?李德孚回答說,這位網(wǎng)民的建議非常好,從1996年至今我們的電網(wǎng)建設(shè)一直致力于老化低壓線路的改造,已取得了很大的成效。近些年來發(fā)生因電線老化造成的火災(zāi),多是因為客戶產(chǎn)權(quán)的線路不堪重負(fù)引發(fā)的火災(zāi)。對于家庭敷設(shè)的電線使用壽命應(yīng)該在30年以上,但因使用電線的品質(zhì)、規(guī)格以及敷設(shè)質(zhì)量很難量化每個家庭電線的使用壽命。如果居民不放心,可以求助有經(jīng)驗的電工使用搖表等測試設(shè)備對電線的絕緣層的老化程度進行檢測,以決定是否更換。謝謝。??? (青島新聞網(wǎng)記者 張國勇)