電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)時(shí)代 “明白365”脫掉誠(chéng)信障礙

電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物日益突顯出便利、物品豐富、可提供的信息量大等優(yōu)勢(shì)，日益成為購(gòu)物主流渠道，很多購(gòu)物網(wǎng)站應(yīng)需而生。正在悄然壯大的網(wǎng)購(gòu)一族群體隊(duì)伍，他們享受著網(wǎng)購(gòu)的樂趣和便利，同時(shí)也對(duì)各購(gòu)物網(wǎng)站提供的物品品質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量等軟硬件有了比較和評(píng)價(jià)。據(jù)了解，在眾多購(gòu)物網(wǎng)站中，創(chuàng)建于2007年的明白365購(gòu)物網(wǎng)站因其特有的“比較”和“實(shí)體”服務(wù)而越來(lái)越受到網(wǎng)購(gòu)一族的青睞，成為點(diǎn)擊率較高的網(wǎng)站之一。

“資深網(wǎng)購(gòu)”人士李小姐說，在網(wǎng)上購(gòu)物，因?yàn)椴皇乾F(xiàn)場(chǎng)交易，所以對(duì)誠(chéng)信的要求更高，有些知名度很高的網(wǎng)站上也會(huì)出現(xiàn)虛假信息，很是討厭，雖然不會(huì)有什么損失，可是購(gòu)物的樂趣變成了麻煩，我有兩次在網(wǎng)上給朋友選購(gòu)禮物，一次是朋友生日當(dāng)天沒按要求送到，一次是貨品和宣傳的出入很大，弄得我好不尷尬。經(jīng)過多家比較，現(xiàn)在李小姐是明白365 （）的?？?，她說“明白網(wǎng)”的最大優(yōu)勢(shì)是著眼于實(shí)體商場(chǎng)和店鋪之間，精選各地大型商場(chǎng)、超市、品牌專賣店等實(shí)體店發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)信息，信息真實(shí)可靠，食品、服飾、日用、家電、辦公用品/耗材，手機(jī)/數(shù)碼/電腦、圖書/音像、汽車用品、藥品、母嬰等各大分類的物品齊全豐富，可與本地各大商場(chǎng)、實(shí)體店商品進(jìn)行查詢、比較，也可直接撥打店鋪電話訂購(gòu)，也可親自去實(shí)體店采購(gòu)。這樣不但擁有網(wǎng)購(gòu)的便捷，同時(shí)也擁有傳統(tǒng)購(gòu)物的保障。

記者在采訪中了解到，像李小姐一樣青睞明白網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者不少，她是朋友介紹的，后來(lái)又介紹了很多網(wǎng)友成為明白網(wǎng)的會(huì)員，大家還經(jīng)常交流信息，對(duì)明白網(wǎng)提供的物品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量都很滿意。

網(wǎng)絡(luò)為消費(fèi)者提供了方便、快捷和省事，但是經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)站、網(wǎng)店也要講誠(chéng)信，貨真價(jià)實(shí)，提供更全面更人性化的服務(wù)，讓消費(fèi)者明明白白、安心放心，權(quán)益有保障，才能在網(wǎng)絡(luò)上真正占據(jù)一席之地。