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?上圖:昨日,一名參加暗訪的乘客在26路車上對(duì)駕駛員安全服務(wù)打分。
????據(jù)介紹,公交26路隊(duì)對(duì)全隊(duì)188名駕駛員做冬季安全服務(wù)考核,除考核其駕駛技術(shù)外,還邀請(qǐng)了3名乘客做暗訪員,對(duì)車輛衛(wèi)生、服務(wù)用語(yǔ)、行車“四穩(wěn)”、照顧特需乘客等10個(gè)方面分別打分??己瞬缓细竦鸟{駛員將暫停上車,統(tǒng)一待崗培訓(xùn)。 記者 趙健鵬 攝
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