市物業(yè)辦公室民生在線網(wǎng)談小區(qū)物業(yè)問(wèn)題

    留言板 如題。

    王西濤 任何單位和個(gè)人在未經(jīng)相關(guān)部門審批都無(wú)權(quán)在小區(qū)內(nèi)圈地，您反映的問(wèn)題可以將此情況向城管執(zhí)法本予以反映，并由其予以責(zé)令整改。

    留言板 你好，我想問(wèn)一下，小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)到期改選，是有原業(yè)主委員會(huì)組織改選，還是有業(yè)主委員會(huì)成立籌備小組進(jìn)行改選。

    王西濤 根據(jù)物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)改選應(yīng)當(dāng)由上屆業(yè)主委員會(huì)在街道辦事處和居委會(huì)的指

    jaack 涉及物業(yè)管理方面的法規(guī)有哪些？

    王西濤 涉及物業(yè)管理方面的法規(guī)比較多，如《物權(quán)法》、國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》和《青島市物業(yè)管理?xiàng)l例》等法規(guī)政策，相關(guān)法規(guī)您可以從政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行查詢。

    留言板 小區(qū)物業(yè)收費(fèi)業(yè)主無(wú)法監(jiān)督物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量，而且業(yè)主沒(méi)有定價(jià)權(quán)，物業(yè)公司都是只收錢不為業(yè)主著想，實(shí)際是花錢買罪受。政府應(yīng)當(dāng)將好的物業(yè)公司推薦給小區(qū)使業(yè)主們有點(diǎn)選擇，生活共和諧。

    王西濤 如您小區(qū)物業(yè)存在服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，可以將具體問(wèn)題向所在區(qū)（市）的物業(yè)行政管理部門進(jìn)行反映，市南區(qū)（88729207）、市北區(qū)（85801255）、四方區(qū)（83712985）、李滄區(qū)（87639622）、嶗山區(qū)（55557630）、城陽(yáng)區(qū)（87968157）、黃島區(qū)（86988589）、即墨市（88553033）、膠州市（81129833）、膠南市（86114863）、平度市（87352761）、萊西市（88401390）；或向市物業(yè)辦（公開(kāi)電話85061074）進(jìn)行投訴。

    留言板 王主任你好！您剛才說(shuō)：“關(guān)于您提出的溫哥華小區(qū)召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)的事項(xiàng)，國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》及《青島市物業(yè)管理?xiàng)l例》都有明確的規(guī)定。任何人都必須按照法律法規(guī)辦理?！?/p>

    但是張坤遠(yuǎn)已經(jīng)不按照法律辦事了，明顯違背《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第30條第1節(jié)和第32條。請(qǐng)問(wèn)市物業(yè)辦會(huì)怎樣解決這個(gè)問(wèn)題？

    王西濤 這位網(wǎng)友，如果嶗山區(qū)物業(yè)辦有違反法律法規(guī)的行為，我辦將按照規(guī)定予以糾正。嚴(yán)格按照法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定辦理。

    不明白 請(qǐng)問(wèn)小區(qū)的車位被捆綁銷售了,但是為什么買下來(lái)的車位物業(yè)還要收管理費(fèi),這種做法是否合適?

    王西濤 車位收費(fèi)應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)合同約定予以收取，如您對(duì)小區(qū)車位收費(fèi)存在異議可以向我辦（85061074）或價(jià)格主管部門（12358）進(jìn)行反映反映，我們將予以落實(shí)。

    小溫如風(fēng) 你剛才說(shuō)的我們看到了，但是張坤遠(yuǎn)已經(jīng)不按照法律半事了，明顯違背了[山東省物業(yè)管理?xiàng)l理]第30條第一節(jié)和第32條，請(qǐng)問(wèn)市物業(yè)辦會(huì)怎樣處理這個(gè)問(wèn)題

    王西濤 這位網(wǎng)友你好，我辦將在線下對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查了解。也歡迎你到我辦反映情況，如果情況屬實(shí)，我們將按照有關(guān)規(guī)定予以糾正。你也可以直接找我聯(lián)系。

    michele_jing 王主任，您好

    我們小區(qū)是新建成的小區(qū)，收房的時(shí)候物業(yè)公司跟我們收取每套房不論大小260元的裝修管理費(fèi)，還有每張工本費(fèi)5元的裝修臨時(shí)出入證，請(qǐng)問(wèn)這些收費(fèi)合理嗎？如果不合理，我們要怎樣維權(quán)

    王西濤 你好，感謝您對(duì)物業(yè)問(wèn)題的關(guān)注。根據(jù)2007年3月1日實(shí)施的《青島市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理暫行辦法》和《青島市住宅物業(yè)服務(wù)分等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定。前期住宅類物業(yè)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，其標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)市物價(jià)局會(huì)同我辦核定后由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)確定，成立業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定。其他類物業(yè)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)由雙方協(xié)商確定。

    故小區(qū)收取裝修保證金符合相關(guān)規(guī)定，但其收取的費(fèi)用多少應(yīng)與業(yè)主協(xié)商解決。

    根據(jù)相關(guān)規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)裝修人員實(shí)行出入證管理的，其出入證工本費(fèi)按不超過(guò)每證1元收取。

    其收費(fèi)不合理，您可以向我辦或市物價(jià)局進(jìn)行反映。