當(dāng)日山楂糕長綠毛 家樂福只肯賠償不道歉(圖)

山楂糕底部長了一層綠毛，令人作嘔

????青島新聞網(wǎng)10月11日訊 當(dāng)天生產(chǎn)的山楂糕，底部長滿了令人作嘔的綠毛，這該作何解釋？10月8日傍晚，市民王女士在山東路家樂福購買了一塊山楂糕，回家吃到一半才發(fā)現(xiàn)，山楂糕的底部長了一層綠毛。外包裝上明明寫的是“10月8日生產(chǎn)”，怎么會出現(xiàn)長毛的情況？王女士當(dāng)晚返回家樂福理論，工作人員表示可以十倍賠償，但是沒有做任何解釋，也沒有一句道歉。

“我和女兒吃到一半才發(fā)現(xiàn)，惡心得我們一天都沒胃口吃飯?！?0月9日晚，王女士在電話中告訴記者，現(xiàn)在想起那塊山楂糕，自己心里還“堵得慌”。據(jù)她講，自己和10歲的女兒都非常喜歡吃山楂糕，10月8日晚7點左右，一家三口在山東路家樂福購買了一塊山楂糕，單價3.49元。

據(jù)王女士回憶：“我在買的時候仔細(xì)看了外包裝信息，那塊山楂糕應(yīng)該是家樂福自制的，包裝日期是10月8日早上7點24分，保質(zhì)期到10月9日?！被丶抑?，王女士和女兒一邊看電視一邊品嘗剛買回的山楂糕，突然女兒一聲尖叫：“媽媽，山楂糕長綠毛了?！蓖跖堪焉介夥^來一看，果然底部長滿了一層綠茸茸的短毛。王女士越看越惡心，找出購物小票，匆匆返回市北家樂福。

產(chǎn)品外包裝上寫的包裝日期是10月8日

當(dāng)日制售的山楂糕，為什么會長綠毛？

????工作人員拒不道歉

????在家樂福散裝食品專柜，現(xiàn)場工作人員對王女士反應(yīng)的問題不知所措。在王女士的再三要求下，工作人員找來了一位姓史的經(jīng)理。了解情況后，史經(jīng)理表示：“你說的情況我們知道了，按照食品安全法，我可以給你十倍賠償。”并隨即要求工作人員，賠償王女士34.9元。

????“我不要你們的錢，我希望你們對這個事情做個解釋。”王女士表示，按照常理，當(dāng)天包裝的山楂糕是不可能長綠毛的，只有過期、變質(zhì)的產(chǎn)品才會出現(xiàn)這種情況。家樂福當(dāng)天制售的山楂糕怎么會長毛，這到底該怎樣解釋？看王女士不讓步，那位姓史的經(jīng)理表示，可以再多支付20元打車費，但是王女士必須寫個接受賠償?shù)奈募?。王女士拒絕了對方的提議，并明確要求對方道歉，對方答復(fù)：“我答應(yīng)給你賠償，那就說明我們錯了，不需要再道歉?！?/p>

????王女士告訴記者，自己當(dāng)晚返回家樂福，不是為了幾十塊錢賠償，只是“想聽一個說法”。對于擺在面前的錯誤，家樂福的工作人員為什么不能真誠地說聲“對不起”，在錯誤面前還理直氣壯，實在有失這樣一家跨國企業(yè)的風(fēng)范。（青島新聞網(wǎng)記者）