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市公安局網絡警察支隊  曲文芝

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????曲文芝, 44歲,中共黨員,現(xiàn)任青島市公安局網絡警察支隊一大隊大隊長。她把一臺臺電腦作為服務群眾的窗口,把一條條網線作為警民聯(lián)系的紐帶。2004年以來,她先后被評為山東省優(yōu)秀女警官、山東省優(yōu)秀人民警察等,兩次榮立公務員個人三等功。

????青島市有1900余家網吧,300余萬網民,曲文芝針對群眾對網絡環(huán)境的擔心,組織有關人員以封堵、監(jiān)控為重

點,開發(fā)研制網吧綠色過濾軟件,經過三十余次試驗,“網吧安全管理綜合系統(tǒng)”終于獲得成功。通過這個系統(tǒng),可封堵色情、邪教等有害網站近萬個,同時對全市網吧內近20萬臺電腦的運行情況進行實時監(jiān)督,對保證網吧發(fā)布內容的健康文明起到了重要作用。2004年11月,該系統(tǒng)獲得山東公安科學技術進步三等獎。

????為了滿足群眾對警民溝通的新要求、新期待,她在反復調查論證的基礎上,提出建立網上“民生警務社區(qū)”的建議。這個設在網上的警務社區(qū),把公安主要業(yè)務部門和現(xiàn)實社區(qū)警務室的工作延伸至互聯(lián)網上。網上警務社區(qū)開通以來,接受群眾留言1500余條、建議和破案線索1200余條、警務投訴100余條,回復更新信息1萬余條,成為警民關系的“連心橋”。

????今年6月21日,網警中心接到一位署名“傷心父親”的求助,稱“兒子離家出走已15天了,我找了數(shù)不清的網吧都沒找到,我要絕望了”??吹竭@個帖子后,曲文芝立即與這位“傷心父親”聯(lián)系,弄清情況后,向當?shù)鼐W吧發(fā)出尋人啟示帖,當晚11時25分就幫這位父親找到了兒子。第二天,這位“傷心父親”專程到網監(jiān)一大隊表示感謝。

????今年4月,平度市一羊肉店店主在網絡警察社區(qū)內留言,稱其羊肉店在網上遭人發(fā)帖誹謗,使原本興隆的生意變得異常冷淡,經濟損失嚴重。曲文芝馬上安排專人調查,了解實情后,對惡意發(fā)帖人進行教育,督促其向店主道歉,并在網上重新發(fā)帖澄清事實真相。這個羊肉店店主孫先生專門發(fā)帖感謝:我沒求人沒送禮,只發(fā)了一個留言就解決了問題,這個網上警務社區(qū)真是太好了。

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