????找到自認(rèn)為售價(jià)最低的商家,王先生在銷(xiāo)售員的建議下,放棄已經(jīng)定好的型號(hào),購(gòu)買(mǎi)了性價(jià)比更高的筆記本電腦,回家后才發(fā)現(xiàn)自己比別人多花了400元。“我們近期接到多起類(lèi)似投訴,都是商家先以低價(jià)拉攏住消費(fèi)者,再推銷(xiāo)其他利潤(rùn)高的產(chǎn)品?!边|寧路工商所人員昨天提醒市民注意這種“誘購(gòu)”陷阱。 ????投訴 ????聽(tīng)完“建議”多花400元 ????市民王先生日前到遼寧路工商所投訴,他表示自己看中宏基的一款筆記本電腦,在了解商品性能、價(jià)格后,到本市一家電子市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi),在詢問(wèn)幾家商鋪后,王先生找到報(bào)價(jià)最低的一家,就準(zhǔn)備在這里購(gòu)買(mǎi)。在坐下來(lái)與銷(xiāo)售員咨詢后,銷(xiāo)售員向他推薦了同等價(jià)位的另外一款機(jī)器。 ????“銷(xiāo)售員表示他推薦的這款機(jī)器性價(jià)比更高?!蓖跸壬诼?tīng)完銷(xiāo)售員的建議后,選擇購(gòu)買(mǎi)了優(yōu)點(diǎn)更多的新機(jī)型,但用上新電腦后,王先生才發(fā)現(xiàn)買(mǎi)的價(jià)格比市場(chǎng)平均價(jià)多花了400多元,他認(rèn)為商家的這種行為屬于欺詐。 ????工商 ????不是欺詐無(wú)法調(diào)解 ????遼寧路工商所人員根據(jù)投訴展開(kāi)調(diào)解,商鋪工作人員表示,銷(xiāo)售員只是正常的推銷(xiāo)商品,最終的 ????“沒(méi)有證據(jù)能表明商家有欺詐現(xiàn)象?!边|寧路工商所人員表示,就王先生提供的證據(jù),他們不能查證商家在銷(xiāo)售過(guò)程中有違法行為,而且雙方互不讓步,調(diào)解只能中止。(段海鷹 徐建麗 王蕾) ????購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品當(dāng)心“誘購(gòu)” ????工商人員介紹,像王先生這樣的投訴,他們近期接了不少,商家的做法被稱為“誘購(gòu)”。所謂“誘購(gòu)”就是經(jīng)營(yíng)者以某種低價(jià)商品為幌子,報(bào)價(jià)或者打出廣告,吸引消費(fèi)者來(lái)購(gòu)物,然后故作真誠(chéng)地表示這種商品缺貨或有缺陷,取得消費(fèi)者信任后,借機(jī)推銷(xiāo)其他利潤(rùn)空間大的商品。 ????“如果碰到銷(xiāo)售人員向你推薦其他產(chǎn)品,而自己也確實(shí)看好了的話,一定要到其他商家比比價(jià)格?!惫ど倘藛T介紹,如果確實(shí)懶得去看,消費(fèi)者還可以要求商家書(shū)面承諾商品售價(jià)不高于同期零售市場(chǎng)上其他商家的同類(lèi)產(chǎn)品的標(biāo)簽價(jià)。 |