????青島新聞網(wǎng)8月4日訊?隨著新建小區(qū)的快速增長(zhǎng),現(xiàn)有營(yíng)業(yè)站點(diǎn)、代收網(wǎng)點(diǎn)少造成的公用事業(yè)客戶充值、繳費(fèi)難矛盾日益突現(xiàn)。今天,記者從市政公用事業(yè)局收費(fèi)中心了解到,8月1日,收費(fèi)中心POS系統(tǒng)全面升級(jí)改造。升級(jí)后,在原有營(yíng)業(yè)站和代收銀行柜臺(tái)繳費(fèi)的基礎(chǔ)上,新增了網(wǎng)上銀行充值繳費(fèi)渠道。 ????據(jù)悉,客戶只需登錄建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行或電話銀行,憑便民卡號(hào)即可充值繳費(fèi)。招商銀行、中信銀行、華夏銀行的網(wǎng)上銀 ????此外,市政公用局所屬熱電集團(tuán)公司13萬(wàn)供熱客戶及泰能熱電公司3萬(wàn)供熱客戶,今冬供熱季可以通過(guò)便民卡繳納供熱費(fèi)用,也可到收費(fèi)服務(wù)中心各營(yíng)業(yè)站點(diǎn)繳費(fèi)。 ????據(jù)收費(fèi)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,中心還實(shí)施了脫機(jī)POS刷卡充值、聯(lián)機(jī)上傳流水的便民舉措,可解決偏遠(yuǎn)新建小區(qū)居民充值不便的問(wèn)題,并建立了客戶電子信息檔案,以更好地滿足不同客戶群對(duì)充值繳費(fèi)方式多樣化的需求。(青島新聞網(wǎng)記者 周琦) |