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消法首次大修提上日程 是否引入后悔權(quán)引爭議

來源:中青在線-中國青年報(bào)-- 2009-08-03 07:33:17 字號(hào):TT

????2008年10月,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(以下簡稱“消法”)的修改已經(jīng)列入了全國人大常委會(huì)5年立法規(guī)劃中,消法首次大修已經(jīng)提上日程。近日,在中國法學(xué)會(huì)舉行的首場“法治聚焦”懇談會(huì)上,多位法學(xué)專家認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)充分評(píng)估互聯(lián)網(wǎng)等大眾傳媒對消費(fèi)者的影響,完善對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)措施。

????7月初,深圳羅湖區(qū)的一家高檔樓盤推出的購房促銷活動(dòng)規(guī)定,凡1個(gè)月內(nèi)購買該樓盤的置業(yè)者,均可享有“優(yōu)惠購買權(quán)”和“選擇權(quán)”,即購房者可先預(yù)交10萬元訂金,然后與開發(fā)商簽訂《預(yù)售協(xié)議書》,1個(gè)月之內(nèi),開發(fā)商必須為購房者保留這個(gè)房號(hào)及其他的優(yōu)惠政策,置業(yè)者如果反悔可無條件退房,開發(fā)商則退還訂金。

????深圳開發(fā)商試水“后悔權(quán)”的做法,正是消法大修之際,諸多法律專家學(xué)者考慮的問題。

????6月,中國人民大學(xué)商法研究所所長劉俊海教授表示,消法修改后,在法律規(guī)定的范圍內(nèi),賦予消費(fèi)者后悔權(quán)。三類商品交易活動(dòng)應(yīng)當(dāng)適用后悔權(quán)制度:一類是交易額巨大的消費(fèi)行為,比如購買汽車、房屋等;第二類是網(wǎng)上購物,消費(fèi)者收到商品后,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)實(shí)物與圖片不符,自己受到了欺騙;第三類是先交錢后簽合同的消費(fèi)行為,比如分時(shí)度假等。

????他建議將后悔權(quán)寫入法律,賦予消費(fèi)者在合理期限內(nèi)可以無條件退貨的權(quán)利,即單方面合同解除權(quán)。

????中國法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法分會(huì)副會(huì)長何山卻認(rèn)為,如果要將后悔權(quán)法制化,需要慎重。

????“后悔更多的是一種心理狀態(tài),而非法律權(quán)利?!焙紊奖硎?,《合同法》中已有單方解除權(quán)的相關(guān)規(guī)定,后悔權(quán)如果補(bǔ)充到消法中,應(yīng)該在特定情況下,小范圍內(nèi)使用,如電視購物等,“不能濫用”,導(dǎo)致交易合同無法履行。

????與會(huì)專家透露,在消法大修之際,將進(jìn)一步完善對消費(fèi)者的保護(hù)措施。

????現(xiàn)行消法規(guī)定,消費(fèi)者在發(fā)生糾紛后可以選擇仲裁這一非訴訟途徑。但事實(shí)上,“消費(fèi)者找到仲裁委員會(huì)都很費(fèi)勁,”何山說,仲裁制度作為一種消費(fèi)糾紛解決渠道,基本無法進(jìn)行,處于被架空狀態(tài)。

????據(jù)了解,自2000年湖州消費(fèi)者協(xié)會(huì)成立消費(fèi)爭議仲裁中心以來,我國已在河北、浙江、遼寧、山東、河南等地,設(shè)立了以消費(fèi)者協(xié)會(huì)為依托的仲裁委員會(huì)分支機(jī)構(gòu),專門處理消費(fèi)糾紛。

????但是,消費(fèi)糾紛仲裁機(jī)制的嘗試尚依托于《仲裁法》的仲裁制度,沒有體現(xiàn)消費(fèi)糾紛的特點(diǎn),還不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。

????“在消費(fèi)糾紛解決過程中,調(diào)解或者仲裁職能,都應(yīng)該由第三方完成?!敝袊ù髮W(xué)民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院副教授吳景明說,仲裁人可以是中立專家學(xué)者,消法在修改時(shí),應(yīng)當(dāng)明確消費(fèi)糾紛仲裁制度的具體辦法。

????何山表示,消費(fèi)糾紛仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具有便利性、服務(wù)型特點(diǎn),“機(jī)構(gòu)設(shè)置點(diǎn)得多一些?!?/p>

????同時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮引入小額訴訟制度,建立專門的消費(fèi)法庭。

????一般來說,消費(fèi)糾紛標(biāo)的額都比較小,“為了一塊玻璃打兩年官司,非常浪費(fèi)司法資源。”何山說,如果采用小額訴訟制度,一審終局,“就能解決訴訟高成本、低效率的問題,大大提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的積極性?!?記者 李麗)

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