????7月20日訊 市南區(qū)人口計生局創(chuàng)新社區(qū)計生服務(wù)站服務(wù)模式,在澄海路設(shè)立的全區(qū)試點“ 計生服務(wù)站”經(jīng)過三個月的試運行,改變了過去集中查體、流水作業(yè)的服務(wù)模式,以電話預(yù)約形式,為全區(qū)育齡群眾提供了“一對一、預(yù)約式、個性化”服務(wù),率先在全市實現(xiàn)“一對一專屬化”服務(wù)。 ????該服務(wù)站加強(qiáng)與育齡群眾的溝通聯(lián)系,每周三上午以電話預(yù)約的形式及時了解個人身體情況,針對自身健康狀況,為服務(wù)對象預(yù)留服務(wù)時 ????其次細(xì)化服務(wù)流程,每個育齡婦女查體前在醫(yī)師指導(dǎo)下填寫表格,醫(yī)生根據(jù)個人情況在查體時對重點部位進(jìn)行重點關(guān)注,對存在生殖系統(tǒng)疾病的育齡婦女,提供治病防病咨詢,發(fā)放部分免費藥品。開展免費查體服務(wù)的技術(shù)服務(wù)人員嚴(yán)格實行定時消毒、無菌操作、規(guī)范檢查等制度。服務(wù)站對每位接受檢查的育齡婦女均建立了生殖健康檔案,通過電話回訪、日常隨訪的形式,及時將檢查結(jié)果詳細(xì)告知受檢人員,為她們作出合理、科學(xué)、適宜的回訪建議,對查出懷孕的婦女進(jìn)行情況詢問,對符合政策規(guī)定的懷孕婦女提供保健知識,對計劃外懷孕婦女講明政策進(jìn)行專門指導(dǎo),并及時向其戶口所在地計生部門反饋信息。 ????下一步,他們將把免費查體服務(wù)與孕情普查、落實各項節(jié)育措施、計生科普知識宣傳相結(jié)合,實現(xiàn)計生“零距離”個性化宣傳服務(wù)。(作者 任建龍) |