????青島外輪理貨有限公司前身為中國外輪理貨總公司青島分公司,始建于1961年。2008年9月改制為青島外輪理貨有限公司(以下簡稱外理公司),是經(jīng)交通部批準(zhǔn)由青島港(集團)有限公司和中國外輪理貨總公司共同投資組建的目前山東省最大的一家地區(qū)性專業(yè)理貨公司。 ????公司現(xiàn)有職工509人,其中中高級職稱人員占16.5%,大專以上學(xué)歷員工占52.9%。主要業(yè)務(wù)范圍包括:國際、國內(nèi)航線船舶理貨業(yè)務(wù);國 ????外理公司不遺余力推行品牌戰(zhàn)略。秉承“不干則已,干就要爭創(chuàng)一流”的公司精神,堅持“嚴守公正立場、遵循實事求是原則、維護委托方的正當(dāng)權(quán)益”的理貨宗旨,建立了“理出真情無限”品牌群,打造了“五大類、九大服務(wù)品牌”。其中集裝箱船舶理貨“零時間簽證”品牌獲得“山東省服務(wù)名牌”稱號,成為了青島港“誠納四海?振超效率”服務(wù)品牌的重要組成部分。 ????外理公司堅定不移走科技興司之路。按照“信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化,日常辦公自動化,業(yè)務(wù)處理智能化”的要求,運用信息集成理論和實時物流理念,采用先進的IT技術(shù),搭建了理貨生產(chǎn)服務(wù)綜合信息網(wǎng),成功實現(xiàn)了辦公與業(yè)務(wù)自動化處理。借助EDI平臺,實現(xiàn)了信息隨時錄入、過程隨時監(jiān)控、結(jié)果隨時輸出,為專家式超值理貨服務(wù)提供了科技支撐,走出了一條向信息化要效益的新途徑。 ????外理公司持續(xù)強化現(xiàn)代企業(yè)管理,以思想為統(tǒng)領(lǐng),大力構(gòu)建“五維一體化”體系,不斷追求卓越發(fā)展目標(biāo)。在全國理貨系統(tǒng)中首家通過了ISO9001質(zhì)量體系認證,實現(xiàn)了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與國際接軌。獲得了“全國用戶滿意服務(wù)”企業(yè)、中國外輪理貨總公司示范“窗口”單位、青島市文明單位標(biāo)兵、青島市“工人先鋒號”等榮譽稱號,連續(xù)13年獲得青島港集團最高獎項“奮進杯”。 ????公正贏得信賴,質(zhì)量贏得市場,服務(wù)贏得口碑。外理公司將一如既往繼續(xù)提升現(xiàn)代企業(yè)管理水平,提高理貨服務(wù)質(zhì)量,豐富品牌服務(wù)內(nèi)涵,始終以客戶的需求變化為關(guān)注焦點,持續(xù)改進,感動客戶,竭誠為廣大客戶提供真誠、超值、個性化、親情化的理貨服務(wù)。
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