作為“唯一證據”,購物結賬發(fā)票上清晰寫著“雀巢橙C 11.2元”(孫先生手機拍攝) 青島新聞網7月8日訊? 近日,市民孫先生向記者反映,他和女友在臺東沃爾瑪購物商場遇到了一件氣憤不過的事情。一桶標價10.6元的雀巢橙C在結賬時,竟搖身變成了11.2元。 標價竟非結賬價格?難道這就是一些特價產品推銷的貓膩所在?在接受采訪時,市民孫先生談及此事,依然憤慨不已:“這么明著涮我們消費者!黑 認定特價產品 結賬竟“升值” 7月4日17時40分左右,市民孫先生和女朋友到沃爾瑪購物。孫先生介紹,“當時沃爾瑪不知道在搞什么活動,幾乎所有物品都在促銷中,價格確實很便宜?!庇谑牵埠团笥验_始了一次大采購。 當走到飲料品貨柜前,雀巢橙C(用開水沖的那種)的標價牌上赫然寫著10.6元,孫先生對這個價格相當敏感,“因為上周買的時候還是13.6元,一下便宜了3元錢”于是,他二話不說就買了兩袋,然后結束購物,走向收銀臺。當結賬賬單打出來時,孫先生下意識地掃了一眼,突然發(fā)現(xiàn)“雀巢橙C居然變成了11.2元!” “這是在玩變臉么?”孫先生當時就是一頓反問。 特價牌瞬間被撕 服務人員:愛買不買 孫先生介紹,疑惑之余,他去了2樓出口的服務臺,說明情況以后,一名服務人員看了一眼他的賬單,平淡無奇地說道:“我們剛調的價格!那個宣傳牌沒有收起來?!睂O先生納悶了:“第一回聽說購物一半的時候調整價格!” 孫先生回憶說,當時氣憤不過和他們理論了一番,而當時的工作人員再次語出驚人:“您要是愿意買就買,如果接受不了給你退貨就完了,說這么多干什么?”孫先生于是掉頭去貨柜,想把特價牌拍下來,結果吃驚地發(fā)現(xiàn),特價牌竟然剛被撕掉,上面還殘留著沒有撕完的痕跡。 發(fā)票被“沒收” 道歉答復一直未給 面對一系列“驚訝”,孫先生找到了沃爾瑪商場的售后人員。該售后人員表示,將把此事記錄在顧客投訴簿上,但需要發(fā)票貼存。細心的孫先生在上交前用手機拍了張照片,隨后交上了發(fā)票,并留了聯(lián)系方式表示等待回復和解釋。 事情已經過去了四天,記者了解到,孫先生依然沒有接到沃爾瑪方面的解釋。針對此事,他也曾致電工商投訴,并在自動臺留下了記錄。 沃爾瑪:標價牌沒及時更換 不大可能 記者也通過電話采訪了臺東沃爾瑪商場,其公關部的一位工作人員對此事進行了答復,他表示,像標價牌沒有及時更換的情況一般不會發(fā)生。買商品時出現(xiàn)差價,往往就是顧客并非在原貨品購物架上拿的商品,而是其他角落隨手拿到的另外一名顧客“半途而廢”丟掉的。從而造成這種情況:貨柜架上的商品隨價格變動而及時調整,而放“半路”的商品標價得不到更換。 但對于此事的具體情況,該工作人員表示還需待進一步核實,才能確定具體原因。記者再次致電孫先生,他明確表示,自己當時就是從飲料品購物架上取的商品,并不是從半路拿的。 事件延伸:烤魚片也能吃得拉肚子? 除上述標價事件外,孫先生在此次沃爾瑪購物中還遭受了一頓罪,也讓他倍感生氣:吃烤魚片吃到拉肚子! 在7月4日當天,孫先生和其女友在沃爾瑪購物還是買了不少東西,其中包括一種馬面魚的烤魚片食品。在第二天上午,兩人品嘗了該食品,但均感覺味道不對,原本香甜的味道竟然有濃重的酸味。并且隨之引發(fā)的是,兩人的胃口不舒服,連續(xù)性地拉肚子。為此,孫先生再次來到沃爾瑪購物商場,進行理論。 經過一番協(xié)調,沃爾瑪和該食品的代理廠家表示,烤魚片可能是味精放得過多,故出現(xiàn)了酸酸的味道。對此,可以附贈給孫先生兩樣別的東西,而“壞掉”的烤魚片扔掉就好……(青島新聞網記者) |