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海慈醫(yī)療集團(tuán)榮獲全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位稱號(hào)

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集團(tuán)榮獲全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位稱號(hào)

4月22日至24日,全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)文明單位表彰暨精神文明工作會(huì)議在杭州召開,會(huì)議由衛(wèi)生部機(jī)關(guān)黨委副書記姚曉曦同志主持,衛(wèi)生部黨組成員、副部長(zhǎng)、機(jī)關(guān)黨委書記陳嘯宏同志到會(huì)并作重要講話。陳部長(zhǎng)講話深刻分析了當(dāng)前深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的形勢(shì)與任務(wù),要求大家以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),努力做好精神文明建設(shè)各項(xiàng)工作。會(huì)上,多家獲獎(jiǎng)單位交流了各自創(chuàng)建文明單位的經(jīng)驗(yàn)做法,促進(jìn)了全行業(yè)

創(chuàng)建水平的提高。

集團(tuán)黨委書記秦璞同志代表集團(tuán)前往杭州受獎(jiǎng)。這是迄今為止我集團(tuán)獲得的最高榮譽(yù),這是物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的外在體現(xiàn),是對(duì)一個(gè)單位各方面工作的最高獎(jiǎng)勵(lì),是全體干部、職工共同的榮譽(yù)。

近幾年來,集團(tuán)黨委堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以精神文明建設(shè)統(tǒng)攬全局,堅(jiān)持以人為本,深入開展了“人文醫(yī)療”、“兩好一滿意”活動(dòng)以及構(gòu)建和諧醫(yī)院為主題的精神文明創(chuàng)建活動(dòng),使集團(tuán)事業(yè)快速發(fā)展,為人民健康事業(yè)做出了突出貢獻(xiàn)。

在創(chuàng)建文明醫(yī)院工作中,集團(tuán)一是抓班子建設(shè),帶員工隊(duì)伍,塑造和諧團(tuán)隊(duì)。集團(tuán)黨委把精神文明建設(shè)列入重點(diǎn)工作,進(jìn)行遠(yuǎn)期規(guī)劃和具體實(shí)施,健全組織,完善體系,層層抓落實(shí)。二是以精神文明建設(shè)總攬全局,全面提高綜合服務(wù)能力。把人文理念貫穿到就醫(yī)流程,處處體現(xiàn)人文關(guān)懷。倡導(dǎo)人文醫(yī)療,加強(qiáng)職工文明素質(zhì)錘煉,提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。不斷拓展載體,組織開展豐富多彩的活動(dòng),展現(xiàn)并檢驗(yàn)精神文明建設(shè)的成果。三是規(guī)范質(zhì)量體系,狠抓醫(yī)療服務(wù)行為管理。集團(tuán)堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,以人民群眾滿意為目標(biāo),開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。四是加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),推進(jìn)文化管理,全面提升集團(tuán)形象。五是堅(jiān)持“品牌興醫(yī)”戰(zhàn)略,開展服務(wù)品牌建設(shè)工作,把精神文明建設(shè)引向縱深發(fā)展?!叭宋尼t(yī)療、溫馨海慈”榮獲山東省和青島市服務(wù)名牌?!爸灰∪诵枰模蛻?yīng)是我們要做的;只要我們?nèi)プ龅模蛻?yīng)是病人滿意的”已經(jīng)成為全體海慈人的服務(wù)理念。

獲此殊榮是對(duì)我們工作的肯定,是一種榮譽(yù),也是一種壓力。我們要以獲獎(jiǎng)作為新的起點(diǎn),以服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意為目標(biāo),全面加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高全體員工的人文素質(zhì)和服務(wù)能力,繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)療流程,改善服務(wù)環(huán)境,提高醫(yī)療水平,保證醫(yī)療安全,廣泛聽取社會(huì)各界和服務(wù)對(duì)象的建議和意見,改進(jìn)服務(wù),致力于打造群眾信得過的“人文醫(yī)療 溫馨海慈”服務(wù)名牌,不斷滿足社會(huì)群眾的就醫(yī)需求。

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