????本報(bào)訊(記者 封滿樓) 近日,膠州市民政局開(kāi)通“114膠州民政服務(wù)熱線”再推便民惠民新舉措。通過(guò)114查號(hào)平臺(tái)轉(zhuǎn)接服務(wù),市民只要撥打114轉(zhuǎn)膠州民政服務(wù)熱線,即可直接咨詢(xún)民政相關(guān)業(yè)務(wù)。同時(shí),利用虛擬電話網(wǎng)絡(luò),再由工作人員直接操作轉(zhuǎn)接低保、慈善、社區(qū)、老齡、優(yōu)撫安置和婚姻登記等民政業(yè)務(wù)相關(guān)科室,既省去了市民兩次記錄號(hào)碼兩次撥打電話的麻煩,又節(jié)省了電話費(fèi),真正做到了便民又惠民。熱線開(kāi)通以來(lái),已為百余名市民解答了多項(xiàng)民政業(yè)務(wù)相關(guān)政策。 |