核心提示:廣州天河區(qū)一名男子稱,在操作銀行自動(dòng)存取款機(jī)時(shí)候,存進(jìn)去70張百元大鈔,機(jī)器顯示只接受其中的51張,但退出的卻是包括兩張5角的一堆面額大小各異的零鈔,共少了579元。銀行稱不排除是客戶自己所為。
李軍說,這一堆零鈔就是ATM機(jī)吐出來的。(馮昕 攝)
廣州日?qǐng)?bào)2月18日?qǐng)?bào)道 ATM機(jī)吐出5角錢,這樣奇怪的事情,估計(jì)你沒聽說過吧?
然而,天下之大,無奇不有,
在天河區(qū)燕嶺路上班的讀者李軍就言之鑿鑿,說自己在操作銀行自動(dòng)存取款機(jī)時(shí)候,明明存進(jìn)去70張百元大鈔,機(jī)器顯示只接受其中的51張,但接下來退出的卻是包括兩張5角的一堆面額大小各異的零鈔,導(dǎo)致他損失了579元!
對(duì)李軍的說法,銀行方面很不認(rèn)同,理由是:ATM機(jī)有著嚴(yán)格的操作程序,按常理不可能鬧出這種笑話,不排除是客戶自己所為。
看來,誰(shuí)是誰(shuí)非,真要到法庭才能弄個(gè)明白了。
在天河區(qū)燕嶺路上班的讀者李軍告訴記者,他在昨天上午將7000元現(xiàn)金——共70張100元鈔票存入燕僑大廈一樓某銀行自助銀行存款機(jī)內(nèi),機(jī)器確認(rèn)了其中的51張,按理應(yīng)退回另外19張100元,不料機(jī)器吐出的卻是:8張100元、8張50元、2張20元、8張10元,2張5角,共少了579元。
對(duì)此,支行黃主任稱,監(jiān)控鏡頭記錄下了李軍放下一疊錢又取回一疊錢的過程,但看不清他“手中的詳情”,有關(guān)“70張100元鈔票”的說法是他的一面之詞,必要時(shí)將把錄像材料提交法院作出裁決。
取款人:
第一次見ATM吐零鈔
“我可不是連自動(dòng)存款機(jī)都不會(huì)用的人。”在某銀行燕僑大廈支行,年近40歲的李軍向記者和支行負(fù)責(zé)人黃主任表示,由于工作關(guān)系,存取款的機(jī)會(huì)比其他人略多,他比較愛用自動(dòng)存取款機(jī)。李自動(dòng)存款時(shí)遇上退鈔是常見的事情,“鈔票擺放不整齊,或者有折角等,機(jī)器都會(huì)難以辨別。只要不是假鈔,再多放幾次就好。”
李軍說,昨日早上,經(jīng)妻子查點(diǎn)一遍,他拿著每疊10張的7疊100元鈔票出門上班,9時(shí)30分左右,他來到燕僑大廈一樓某銀行自助銀行。在攝像頭之下,他將將70張100元一次放進(jìn)存款口。
李軍回憶,機(jī)器發(fā)出幾秒鐘的點(diǎn)鈔聲音后,屏幕上顯示接受其中的51張。按道理,出鈔口接下來便應(yīng)退回其余19張100元鈔票。李軍說,隨后,ATM退出一疊“五顏六色”的鈔票——8張100元、8張50元、2張20元、8張10元、2張5角,各種面值的鈔票共28張,總額1321元,足足少了579元?!暗谝淮慰匆姽駟T機(jī)吐出5角的鈔票!”
李軍趕緊按下“取消”鍵,把另外51張100元鈔票取回。原本的7000元鈔票經(jīng)過這一番操作后,縮水為6421元。他忙招呼工作人員過來處理。
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