??? 工商銀行的牡丹卡、農(nóng)業(yè)銀行的金穗卡、中國銀行的長城卡、建設(shè)銀行的龍卡、交通銀行的太平洋卡、招商銀行的金葵花卡……一直以來,各家銀行的借記卡都是“千年不變”的一副老面孔,而記者發(fā)現(xiàn)去年以來多家銀行開始改變了這一思路,各種主題、各種卡式的借記卡開始上市爭奪細分客戶,同時也賺了不少市民的眼球。
“前兩天我一個同事辦了一張曬卡,把自家的寶寶照片給設(shè)計到借記卡上了,這真是太酷了。”昨日,記者在中信銀行青島分行見到了正要辦卡的馬女士,平時她就是個愛“曬族”,喜歡把自己的照片、心情日記通過曬客發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上去,顯然剛剛上市的曬卡成了她的新目標。
借記卡可做到獨一無二
能把照片弄到卡面上去,這樣的卡片需要怎么辦?現(xiàn)場就能拿到卡片嗎?1月份剛剛推出的曬卡讓很多市民心動,但是具體怎么辦理他們還真是一頭霧水。昨日,記者來到中信銀行向工作人員仔細詢問了辦卡過程。據(jù)中信銀行零售業(yè)務(wù)部相關(guān)負責人周駿介紹說,客戶需要在柜面上提交申請,然后自行上傳照片,大概需要一周的時間卡片將會被寄到申請網(wǎng)點,網(wǎng)點會通知客戶前來領(lǐng)取。據(jù)了解,照片大小需要80K-3M,可以自行選擇橫版或是豎版,像素最小不要低于1068×672,最大不要超過2880×2880。
“由于卡片需要總行制作因此客戶不可能當場拿到,另外在2月28日之前申請可以免交200元的制卡費?!敝茯E提醒說。一般的借記卡辦理都是免費的,200元的制卡標準是不是過高了,市民會認可嗎?對此,周駿認為首先曬卡的制作成本很高,這是普通卡片無法比擬的,另外既然是個性卡,銀行肯定會細分市場,當然針對不同的持卡群體有針對性地發(fā)卡。
競爭激烈市場細分是必然
“中國人有存錢的習慣,因此此前借記卡在推行的過程也不需要標新立異也會得到認可;而原來的時候信用卡不符合中國人的消費習慣,通過各種個性化的方式吸引客戶也在所難免。而近年來隨著銀行間零售業(yè)務(wù)競爭的越發(fā)激烈,借記卡大戰(zhàn)也是大勢所趨?!鼻鄭u一家商業(yè)銀行的零售部負責人這樣告訴記者。
曬卡并不是借記卡市場中“第一個吃螃蟹的人”,顯然也不是最后一個。去年,光大銀行在島城推出了美食借記卡,拿著它可以享受多家飯店的用餐折扣,同時還享受理財服務(wù);中信銀行推出了帶有香味的“香卡”,四種卡片分別以紫羅蘭等四種鮮花為主畫面,配以四種花的花香,還特別提供總保額為25000元的女性健康險和意外入院醫(yī)療保險專屬保險套餐……另外能選號、可以鑲“鉆石”的借記卡,教師卡、學(xué)生卡,借記卡分級或許將成為一種趨勢。
中信銀行方面表示,目前國內(nèi)商業(yè)銀行已經(jīng)擺脫了粗放式競爭的格局,尤其在零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭中,單純地提供理財產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足客戶的理財需求,周到的理財方案與針對性服務(wù)才能獲得客戶的長久信賴。(記者 景虹)
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