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海爾質(zhì)量靠真本事奪冠
青島新聞網(wǎng)  2007-01-12 15:39:16 

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  1月10日下午,中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)聯(lián)合全國(guó)用戶委員會(huì)、中國(guó)家用電器研究院在京召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),通報(bào)一項(xiàng)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力市場(chǎng)抽查測(cè)評(píng)結(jié)果。結(jié)果顯示:在此次抽查測(cè)評(píng)的冰箱、洗衣機(jī)二大類白色家電產(chǎn)品中,海爾冰箱、洗衣機(jī)雙雙奪冠。

  現(xiàn)場(chǎng)記者見(jiàn)證了這一與眾不同的評(píng)價(jià)體系,海爾的冠軍被譽(yù)為"靠真本事奪冠"。此次抽查
的品牌都是目前在中國(guó)家電市場(chǎng)上的活躍品牌,與老百姓生活息息相關(guān),海爾、西門(mén)子、惠而浦等13個(gè)品牌成為抽查對(duì)象。

  此次抽查測(cè)評(píng)的體系首次與國(guó)際接軌,以縝密、公正的特點(diǎn)使此次測(cè)評(píng)具備正確引導(dǎo)消費(fèi)的可信性。該體系的創(chuàng)新體現(xiàn)在三個(gè)方面:一、背對(duì)背抽樣。即不通知參評(píng)企業(yè),自行到市場(chǎng)買(mǎi)樣品,冰箱選擇了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)較為集中的170至200升的產(chǎn)品,洗衣機(jī)選擇的是中國(guó)特色的6公斤容量大波輪全自動(dòng)洗衣機(jī);二、"盲樣"的測(cè)試前處理。為確保測(cè)試過(guò)程不受外界影響,中國(guó)質(zhì)協(xié)工作人員對(duì)購(gòu)買(mǎi)的樣品統(tǒng)一摘掉或掩蓋所有能夠顯示廠家,品牌特征的標(biāo)識(shí)標(biāo)注,重新編號(hào)記錄。三、權(quán)威的測(cè)試機(jī)構(gòu)、評(píng)價(jià)專家作為技術(shù)支撐。

  中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)和全國(guó)用戶委員會(huì)的主旨是通過(guò)與國(guó)際接軌的評(píng)價(jià)體系和測(cè)評(píng)活動(dòng),給消費(fèi)者一個(gè)明明白白消費(fèi)的依據(jù),杜絕市場(chǎng)上虛假宣傳的"歪風(fēng)"。據(jù)悉,在德國(guó),專業(yè)的權(quán)威媒體《TEST》主營(yíng)業(yè)務(wù)就是對(duì)市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行公正性評(píng)測(cè)。在美國(guó)的《Consumer Report》雜志、日本市場(chǎng)的《BEST BUY》雜志都是這種權(quán)威評(píng)測(cè)媒體。在目前誠(chéng)信體系尚不健全的中國(guó)市場(chǎng)上,實(shí)際上是最急需這種中介組織來(lái)向社會(huì)發(fā)布公正性評(píng)價(jià)結(jié)果的。

  從此次活動(dòng)公布的結(jié)果看,海爾此次參評(píng)產(chǎn)品的實(shí)物質(zhì)量確實(shí)表現(xiàn)出了和品牌一致的領(lǐng)先地位。海爾的此次奪冠絕非偶然,它是海爾實(shí)施的全員、全流程、全節(jié)點(diǎn)的質(zhì)量經(jīng)營(yíng)體系的外化,也是對(duì)海爾20多年來(lái)堅(jiān)持卓越誠(chéng)信的質(zhì)量文化的驗(yàn)證。據(jù)記者了解,在海爾眾多產(chǎn)品門(mén)類中,在分布在世界各地的制造基地中,海爾的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量文化都得到有效的貫徹。

  海爾進(jìn)入全球化品牌戰(zhàn)略階段,海爾在規(guī)模做大的同時(shí),更加重視質(zhì)量的一致性,通過(guò)可靠性測(cè)試體系和全員、全流程、全節(jié)點(diǎn)的六西格瑪管理,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力。此次評(píng)價(jià)真實(shí)客觀地反映了海爾的質(zhì)量水平,但對(duì)海爾質(zhì)量最好的評(píng)價(jià)還是來(lái)自用戶,每年海爾有4000多萬(wàn)臺(tái)(套)家電產(chǎn)品走進(jìn)全球用戶的家庭就是對(duì)海爾質(zhì)量的最高獎(jiǎng)賞。

  

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