發(fā)票不給打了欠條
昨天本報(bào)刊發(fā)了五星電器所謂“最低價(jià)”忽悠人的報(bào)道后,在市民中引起強(qiáng)烈反響。昨晚,有市民李先生來(lái)電反映:其家人高高興興從五星電器臺(tái)東店買回來(lái)的“特價(jià)攝像機(jī)”竟然是臺(tái)“水貨”,而且想要張發(fā)票都還得“過(guò)幾天再說(shuō)”,讓他們非常氣憤。
■購(gòu)買
售貨員說(shuō)“從香港轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的”
據(jù)當(dāng)時(shí)購(gòu)買這臺(tái)攝像機(jī)的女士告訴記者,自己準(zhǔn)備購(gòu)買一臺(tái)攝像機(jī)過(guò)元旦外出游玩時(shí)拍照使用,前幾天路過(guò)五星電器臺(tái)東店時(shí)偶然看到柜臺(tái)里擺放了一臺(tái)日本品牌JVC的特價(jià)攝像機(jī),機(jī)身小巧,樣子也比較美觀,關(guān)鍵是價(jià)格只有1999元,“我工作時(shí)間不久,這個(gè)價(jià)位對(duì)我還是很合適的,因?yàn)榧敝?gòu)買,昨天就自己急急忙忙趕到了五星電器臺(tái)東店,據(jù)營(yíng)業(yè)員介紹,這臺(tái)機(jī)器功能比較齊全,還有32倍的大光學(xué)變焦!碑(dāng)其隨口詢問(wèn)這臺(tái)攝像機(jī)是否行貨時(shí),售貨員卻說(shuō):“沒(méi)問(wèn)題,這臺(tái)攝像機(jī)是日本原產(chǎn)的,從香港那邊轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的,質(zhì)量非常好,兩千拿下的話很合算!彼蛣(dòng)心了,讓售貨員拿出了那款特價(jià)JVC攝像機(jī)。
■揪心
發(fā)票不給打了欠條
試用交錢購(gòu)買后要求開發(fā)票,可店員卻說(shuō)發(fā)票暫時(shí)開不出來(lái),而是給她寫了一個(gè)欠條,上面說(shuō)欠一張JVC攝像機(jī)發(fā)票,別的就沒(méi)了!拔艺f(shuō)你們總得給個(gè)像樣點(diǎn)的憑證吧,不然有問(wèn)題我怎么證明這是五星的貨?讓蓋公章她們不肯,找了一個(gè)經(jīng)理來(lái),還是打了一張欠條,還是沒(méi)有蓋章!币?yàn)榧庇谫?gòu)買,這位女士只好拿著欠條走了,“我覺得要發(fā)票應(yīng)該不是什么過(guò)分的要求吧,而且要是沒(méi)有發(fā)票的話心里真是不踏實(shí)”。
■疑點(diǎn)
找遍機(jī)身沒(méi)有注明產(chǎn)地
回到家里,李先生連接上電源線準(zhǔn)備給機(jī)器充電,突然發(fā)現(xiàn)適配器的電源插頭是圓柱形的,普通扁口插座根本插不進(jìn)去!坝浀煤芫靡郧暗耐鈬(guó)產(chǎn)的電視機(jī)都是這種插頭,怎么這個(gè)攝像機(jī)卻那么特別?”這一疑點(diǎn)引起了李先生懷疑,他仔細(xì)地翻看了這臺(tái)攝像機(jī),發(fā)現(xiàn)找遍機(jī)身,竟然沒(méi)有任何關(guān)于產(chǎn)地的說(shuō)明,機(jī)器底下的標(biāo)簽只是注明了該機(jī)器的型號(hào)是GR-D350AH。
■專家
機(jī)器確實(shí)有問(wèn)題
記者請(qǐng)有關(guān)電器專家辨認(rèn),這臺(tái)機(jī)器確實(shí)是有問(wèn)題,據(jù)介紹,正規(guī)JVC行貨貨號(hào)后面一般都是以AC結(jié)尾,而這臺(tái)機(jī)器結(jié)尾標(biāo)注的AH表示是JVC銷往香港的產(chǎn)品,所以不應(yīng)該在內(nèi)地上市。再就是保證書,樣子是沒(méi)問(wèn)題,但是右上角的框里沒(méi)有貼防偽標(biāo)志,表單里也沒(méi)有填寫內(nèi)容,只是一張空紙,還有機(jī)身、卡帶托架上的警示標(biāo)簽全部都是日語(yǔ)和英語(yǔ)的,機(jī)底殼上的標(biāo)簽雖然有簡(jiǎn)體漢字,可是也沒(méi)有按照有關(guān)規(guī)定注明產(chǎn)地等信息。
“怎么會(huì)這樣呢,我們?cè)谖逍琴I機(jī)器我就根本沒(méi)往這個(gè)方面想,像這樣有問(wèn)題的機(jī)器,五星電器這么大的店就這樣不聲不響當(dāng)行貨賣了?”
記者從工商部門了解到,購(gòu)行貨攝像機(jī)可享受全國(guó)聯(lián)保服務(wù)及“三包”服務(wù),并且產(chǎn)品針對(duì)中國(guó)電壓及制式生產(chǎn),質(zhì)量有可靠保障,水貨攝像機(jī)按照規(guī)定無(wú)法享受全國(guó)聯(lián)保服務(wù),而且有些水貨經(jīng)過(guò)電路改裝(原電壓、配件及制式不適合),穩(wěn)定性差,有安全隱患,會(huì)發(fā)生燒機(jī)或火險(xiǎn)。(記者
雷林)
■新聞鏈接
行貨與水貨
記者從有關(guān)部門獲悉,行貨就是通過(guò)正常渠道從外國(guó)產(chǎn)地原廠進(jìn)貨的并且已經(jīng)交了關(guān)稅的產(chǎn)品,或者是生產(chǎn)廠商直接在中國(guó)的工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品,享有三包的售后服務(wù),而水貨主要指的是通過(guò)非正規(guī)渠道進(jìn)行銷售的商品,包括一些逃稅、非授權(quán)、無(wú)代理等商品,價(jià)位比較低,目前市場(chǎng)上的水貨數(shù)碼攝像機(jī)主要是從香港或日本等地的渠道進(jìn)貨,通常不享有保修的售后服務(wù),出現(xiàn)問(wèn)題即使銷售商代為修理,但是由于不是正規(guī)的維修部門,沒(méi)有專業(yè)的技術(shù)指標(biāo),維修質(zhì)量也是難以保證。