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政府給市民打電話問民意 記者直擊績效電話調(diào)查

青島新聞網(wǎng)  2006-12-19 02:42:59 青島早報(bào)

 

  盡管說 評議政府您別顧慮

  記者昨直擊我市在全國首創(chuàng)的目標(biāo)績效電話民意調(diào)查:人性化設(shè)計(jì)讓市民暢所欲言

  早報(bào)訊 昨晚6時,青島市社情民意調(diào)查中心內(nèi),20多名經(jīng)過培訓(xùn)的大學(xué)生開始對黃島區(qū)居民進(jìn)行2006年目
標(biāo)績效電話民意調(diào)查。今年,我市將電話民意調(diào)查引入黨委政府機(jī)關(guān)的目標(biāo)績效考核,這在全國尚屬首創(chuàng)(早報(bào)本月8日曾予以報(bào)道),這一事件在全國引起強(qiáng)烈反響。哪些市民有權(quán)給政府“打分”?他們?nèi)绾涡惺惯@項(xiàng)權(quán)利?昨晚,記者來到民意調(diào)查中心,揭開這個“全國首例”的神秘面紗。

  “你們那里的水有沒有受到污染?”“沒發(fā)現(xiàn)!

  “有沒有亂占農(nóng)田耕地,亂砍亂伐樹木的現(xiàn)象?”“沒有。”

  “您對政府在保護(hù)環(huán)境的工作滿意嗎?”“比較滿意。”

  走進(jìn)民意調(diào)查中心,20多名訪問員每人都戴著耳麥坐在電腦前,詢問的聲音此起彼伏。這個晚上,他們將對黃島區(qū)居民進(jìn)行調(diào)查。電話是怎樣接到訪問員所在的電腦上的呢?原來,這次調(diào)查首次應(yīng)用了計(jì)算機(jī)輔助電話調(diào)查技術(shù),一臺主機(jī)里儲存了黃島區(qū)所有居民的電話號碼,計(jì)算機(jī)隨機(jī)從中抽取并自動呼叫,電話接通后,自動轉(zhuǎn)到訪問員所在的電腦。另一個房間里,市監(jiān)察局、市考核辦以及被評議區(qū)市有關(guān)人員正通過大屏幕全程監(jiān)督調(diào)查過程。3個多小時的調(diào)查中,400名居民接受了訪問,市考核辦在半小時內(nèi)就將數(shù)據(jù)分析完畢,并當(dāng)場亮分。

  據(jù)介紹,“問卷設(shè)計(jì)借鑒了世界銀行‘金牌城市’評選問卷的做法,突出了人性化,比如調(diào)查員會接連問幾個問題,其中只有最后一個問題是有效的,會在記分時加以統(tǒng)計(jì),但有了前面的問題,會讓被訪者有親近感,也使市民能暢所欲言地評價所在區(qū)市黨委政府的工作!保ㄩh妤)

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