膠州開(kāi)通網(wǎng)上環(huán)保投訴
市民可登錄后點(diǎn)擊環(huán)保窗口
“我們小區(qū)附近有家鐵塑企業(yè)不經(jīng)處理直接排放生產(chǎn)廢水,影響了我們的生活!比涨埃幻W(wǎng)名“關(guān)愛(ài)環(huán)境”的網(wǎng)友在膠州環(huán)保局網(wǎng)投訴欄目留下了這樣一段話
。據(jù)了解,膠州環(huán)保局網(wǎng)投訴及留言欄目開(kāi)通兩個(gè)月以來(lái),共收到50多件有關(guān)環(huán)境信訪及咨詢,件件得到了落實(shí)。
為進(jìn)一步暢通環(huán)保投訴渠道,打造方便快捷的服務(wù)平臺(tái),膠州環(huán)保局自10月份開(kāi)始在原有投訴電話12369基礎(chǔ)上,開(kāi)通了網(wǎng)上投訴業(yè)務(wù),網(wǎng)民可以在網(wǎng)上對(duì)環(huán)境違法行為舉報(bào),也可以咨詢環(huán)保知識(shí)。膠州環(huán)保局安排專人每天負(fù)責(zé)相關(guān)舉報(bào)的處理,并將處理結(jié)果直接在網(wǎng)上回復(fù)信訪人;對(duì)不屬于環(huán)保局職權(quán)范圍內(nèi)的工作,直接回復(fù)信訪人該問(wèn)題歸口辦理的部門;對(duì)于環(huán)保知識(shí)、環(huán)保法律、環(huán)保手續(xù)的咨詢活動(dòng),直接在網(wǎng)上解答。(記者
牟成梓)
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