出院途中護(hù)理需求大 患者呼吁急救服務(wù)“擴(kuò)容”
市民呼吁
為患者提供出院護(hù)送服務(wù)
市民趙女士一家三口在探親返青的途中,女兒突發(fā)高燒,便就近來到即墨市某醫(yī)院救治。醫(yī)生稱孩子隨
時有抽風(fēng)的可能,并表示醫(yī)院不具備搶救條件,建議轉(zhuǎn)院至市立醫(yī)院或兒童醫(yī)院。趙女士要求醫(yī)院派車到青島?墒轻t(yī)院以沒有現(xiàn)車為由拒絕出車,趙女士又打120,120稱急救中心只有院外救護(hù)的職責(zé),轉(zhuǎn)院屬于院內(nèi)救護(hù),也拒絕出車。
市民劉女士近日也給報社打來電話反映,偏癱的爺爺半夜突發(fā)高燒,被120送到青醫(yī)附院搶救。清晨搶救成功后,被告之可以回家休養(yǎng),但醫(yī)院因救護(hù)車緊張而拒絕出車。“家用轎車放不下?lián),途中也沒有救護(hù)設(shè)施,萬一再出意外,老人身體很難吃得消!眲⑴扛嬖V記者,她提出愿付多倍的車費,但醫(yī)院仍拒絕出車。
目前,出院時有護(hù)送需求的主要是骨折、癱瘓、心臟病病人,還有開刀后康復(fù)不久的病人,或是路途遙遠(yuǎn),以及家里樓層高不方便搬運的病人。由于急救中心和醫(yī)院有專業(yè)的人員、設(shè)備,能保證途中安全護(hù)理和送達(dá),所以家屬希望醫(yī)院和急救中心能夠承擔(dān)起護(hù)送病人出院的任務(wù)。
醫(yī)院無奈
成本太高沒錢養(yǎng)救護(hù)車
記者了解到,市立醫(yī)院東、西院加起來總共有一輛救護(hù)車,海慈醫(yī)院有兩輛救護(hù)車,第九人民醫(yī)院有一輛救護(hù)車,就連每天出院人數(shù)上百人的青醫(yī)附院也僅有三輛救護(hù)車!拔覀兇_實遇到過類似情況,一些患者想用救護(hù)車,卻沒有提供服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。醫(yī)院目前也確實滿足不了為每一個出院及轉(zhuǎn)院病人配備救護(hù)車的要求!弊鳛榍鄭u市急救分中心的第九人民醫(yī)院的工作人員劉學(xué)峁無奈地告訴記者,“醫(yī)院也想為患者提供護(hù)送服務(wù),但是實在是能力有限。轉(zhuǎn)院用車牽扯到很多方面,如路上要配備司機(jī)1人、擔(dān)架工2人、醫(yī)生1人、護(hù)士1人,這一切要有一套專門的班子,值班的話,需要四套班子,算下來,一輛車需要20個人。此外,急救車上還需配備各種搶救設(shè)備及藥品!
正是因為成本太高,使得醫(yī)院無法“養(yǎng)活”太多的救護(hù)車和專職的救護(hù)人員。不少醫(yī)院的負(fù)責(zé)人認(rèn)為,如果提高收費標(biāo)準(zhǔn)倒是可以考慮,但是患者負(fù)擔(dān)加重了,患者是否能接受又是一個新問題。幾家醫(yī)院有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,由于牽扯到轉(zhuǎn)院及離院過程中的陪護(hù),所以醫(yī)院若是遇到轉(zhuǎn)院或出院用車的情況,有救護(hù)車的醫(yī)院就應(yīng)該為患者提供服務(wù),但是如果醫(yī)院沒有車,或車輛處于維修或外出狀態(tài),或沒有護(hù)送的人員,就沒有辦法提供服務(wù)了。
120為難
急救制度有盲區(qū)
有市民認(rèn)為,120急救中心擁有現(xiàn)成的車輛及人員資源,所以應(yīng)該承擔(dān)起轉(zhuǎn)院、離院的陪護(hù)工作。然而,據(jù)“120”透露,隨著人們醫(yī)療保障意識的增強(qiáng),確實有不少病人家屬對出院途中的護(hù)理日益重視。但目前院內(nèi)救護(hù)尚未列入120的救護(hù)范圍之列。由此可以看出,目前的120急救制度存在盲區(qū)。記者隨后采訪了市衛(wèi)生局有關(guān)負(fù)責(zé)人,得到的是同樣的答復(fù)。
目前,市區(qū)有市立醫(yī)院東院區(qū)急救分中心、浮山后分中心、海慈醫(yī)院分中心、市中心醫(yī)院分中心等19個急救分中心。市衛(wèi)生局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,我市不斷加大對院前急救事業(yè)的投入,急救中心已遍布島城,基本滿足了市民急救和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的需要,但若要讓急救中心同時擔(dān)負(fù)“出院120”的工作,目前還沒有這個能力!120”派車的原則是“急救優(yōu)先”,而出院病人往往會多于急救病人,如果安排不當(dāng),兩者之間會發(fā)生矛盾。
“既然目前的文件規(guī)定有盲區(qū),就應(yīng)該對盲區(qū)采取措施。要么政府加大對醫(yī)院院內(nèi)救護(hù)工作的投入;要么加大急救中心的投入,擴(kuò)大其救助范圍,將二次急救和出院陪護(hù)工作列入120急救工作中去;要么通過集中招標(biāo)的形式,建立專門為轉(zhuǎn)院和出院患者提供陪護(hù)服務(wù)的技術(shù)高超、設(shè)備齊全、機(jī)動靈活的專業(yè)急診機(jī)構(gòu)!鼻噌t(yī)附院有關(guān)負(fù)責(zé)人建言。(本報記者
宋秀)