記者調查:是醫(yī)德欠缺還是過度維權
24歲的王小姐(化名)在某醫(yī)院拍胸部X光片,在男醫(yī)生的要求下脫光上衣任其“擺拍”。事后她得知,其實拍胸部X光片并不需要脫光上衣。
拍胸片被令脫光上衣
7月3日,家住延長路的王小姐到鄰近某醫(yī)院就診
。醫(yī)生初檢后,讓王小姐拍X光片,以便進一步檢查和治療。一進拍片室,一位中年男醫(yī)生就像下達命令一樣要王小姐脫光上衣,她有些遲疑地在屏風后脫去了上衣。當時王小姐的母親也在拍片室,目睹了整個拍片過程。
近距離矯正患者站姿
“我是個未婚的年輕女子,第一次脫光上衣站在一個陌生男子面前,真是難堪。”王小姐至今心情仍難以平靜,而最讓她不能接受的是,起先她的站姿并不標準,醫(yī)生還走過來,正面、近距離地靠近她,給她矯正站姿,叫她肩靠近儀器,身體前傾。
“拍片的幾分鐘就像幾天那么漫長!蓖跣〗闩耐昶,趕緊回到屏風后穿好衣服。在母親和醫(yī)生交涉時,她已匆匆離開了。
咨詢專家后討說法
回到家,王小姐越想越不對勁,咨詢學過醫(yī)的朋友!耙话闩男仄静恍枰摴庖路恍枞∠率罪;如衣服帶有金屬片對拍片有影響,患者需換上棉質衣服,或經醫(yī)患雙方商量,患者脫去上衣再拍片!甭牭脚笥芽隙ǖ幕卮穑跣〗泐D感自己遭到有生以來最大的羞辱。
“我沒帶首飾,穿的也是一般的棉質淺色T恤,一切都符合規(guī)范,醫(yī)生為何還要讓我脫光衣服?”王小姐投訴到醫(yī)院院長辦公室,要求該男醫(yī)生道歉,全院通報,讓這樣沒有醫(yī)德的醫(yī)生“下課”。
醫(yī)院:有不到位的地方
對于王小姐的投訴,該醫(yī)院接待辦主任表示,雖然他們有些地方沒做到位,但情況并不像王小姐說的那樣。
那位男醫(yī)生當時確實叫王小姐脫去上衣,但也提醒過她,在換衣服的屏風后有病號服可以穿,當時患者沒有穿著衣服出來,還以為是患者不愿穿,也就沒有強求,后來也是按操作程序給王小姐拍片的。至于王小姐說醫(yī)生近距離給她矯正姿勢,純屬烏有,醫(yī)生始終在有玻璃隔開的操作間里,根本沒近距離接觸過患者。
醫(yī)院接待辦工作人員表示,患者可能沒聽見醫(yī)生的提醒,造成了后來的誤會。院方承諾,愿上門向患者道歉。至于其他請求,他們不予支持。
記者調查
拍X光要不要脫光上衣?
“醫(yī)生只叫我摘下首飾”、“曾叫我換病號服”、“不需脫衣服的”……記者近日在醫(yī)院調查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)拍X光片的患者都沒有被要求脫去上衣。但當事的這家醫(yī)院放射科主任用“事實證據(jù)”為醫(yī)生“正名”。
該主任拿出中華醫(yī)學會上海分會和市衛(wèi)生局共同編著的《醫(yī)學影像學診療常規(guī)》給記者看,該書對胸部正側位平片檢查病人的準備和注意事項表明:“病人需要脫去上衣并除去胸部所有飾品”。
該院宣傳部負責人表示,他們醫(yī)院從沒出現(xiàn)過這方面的糾紛。如果要脫去上衣,也有病號服供患者更換!搬t(yī)生只是按規(guī)定行事,并沒錯。”
是醫(yī)德問題還是過度維權?
如果說醫(yī)生只是按規(guī)定行事,醫(yī)德沒問題,那是患者過度維權嗎?對此,法律工作者夏曉義表示,不排除患者過度維權。
一直以來,維權在人們心目中,總是與弱者有關,當維權超出正常范圍,就成了過度維權。長期以來大多是患者“維權難”,為何如今出現(xiàn)了“過度維權”?凸顯的仍是醫(yī)患雙方長期不信任。
“拿這件事來說,是因為醫(yī)院有‘不到位’的情況,導致了患者的‘過度維權’。”夏曉義說,醫(yī)生如事先告知患者常規(guī)操作注意事項,而患者多一些衛(wèi)生常識、多一些自我保護措施、事先多問一句,也許就不會有事后的猜疑了,這需要雙方的配合及信任。