“人怕出名豬怕壯”,一夜成名的“大眾新亞”出租車駕駛員臧勤,對這句老話算是有了切身感受。面對同行的質(zhì)疑、誤解甚至人身攻擊,“快樂車夫”這些天卻始終生活在困惑、煩惱和無奈中,失去了原本平靜安穩(wěn)的生活。
沒想到引火燒身
昨天晚上,他向本報記者傾吐了內(nèi)心的委屈:“不少同行只看到我
賺8000元,卻沒有看見我付出的艱辛和努力;我將自己十多年積累起來的‘生意經(jīng)’與同行分享,是希望與‘的哥’們共同富裕,卻沒想到引火燒身給自己惹了‘禍’。早知道,我‘悶聲大發(fā)財’不是更好嗎?”自“8000元的哥”的“傳奇經(jīng)歷”被媒體披露后,臧勤似乎一下子被不少同行“鉚上了”,流言蜚語不時向他襲來,什么“原來管理部門說好了要降低駕駛員的指標,現(xiàn)在他一出風頭,這項政策‘黃’了”,什么“他做生意‘花頭’很濃的,否則怎么可能每月賺這么多錢”,“故事”編得越來越離譜。“個別同行甚至放出話來,揚言今后在馬路上做生意時碰到我的車子,就毫不猶豫地撞上去!标扒谛挠杏嗉碌卣f。
能體諒同行壓力
“出租車駕駛員是一個風險很高的職業(yè),其實我十分體諒同行們目前的工作壓力和生活現(xiàn)狀。”正因為如此,臧勤才愿意冒著今后自己減少收入的風險,將自己的服務技巧和“生意經(jīng)”公開,“好讓同行們少走彎路,花同樣的時間去得到更大的收益”。可讓臧勤不解的是,一些同行不愿從他的經(jīng)歷中借鑒有效的接客方式和服務技巧,只認做生意“憑運氣、靠天氣”一條死理。
為同行贏取尊重
臧勤一夜成名后,許多國內(nèi)外知名公司和高等學府相繼邀請他去“交流”,并支付1000元至2000元不等的“講課費”!拔以缇驼f過,我并不是一個想出名的人或是見錢眼開的人,但既然別人抬舉我,我想我是代表上海‘的哥’去這些大公司與員工面對面交流的,我要為我的同行贏得尊重,提高大家的社會地位!标扒谟X得困惑的是,這些不是同行的員工對他的工作熱情、快樂心態(tài)、服務技巧、勤勞敬業(yè)頗為贊賞,作為干好自己本職工作的動力;而他的不少同行只關心他究竟賺到了多少,對他如何賺8000元這個過程并沒有太大興趣。
臧勤希望廣大市民與乘客給予出租車駕駛員更多理解。他誠懇地說,月收入8000元在整個行業(yè)中僅屬極個別的現(xiàn)象,不要因為自己的高收入影響到廣大“的哥”的切身利益,“畢竟眼下‘的哥’紛紛‘調(diào)槍頭’另謀生路是一個現(xiàn)實,他們需要全社會的關愛。”本報記者張欣平