大學(xué)生當(dāng)保姆。這樣的消息總能引人注目。我們會自然而然地想起北大學(xué)子賣肉、賣糖葫蘆這樣的事情來。是的,高等學(xué)歷與“低下”工作的反差是如此刺眼,以至于人們禁不住浮想聯(lián)翩,疑惑、驚訝、感嘆、憂慮……一擁而至。
不過,這次大學(xué)生當(dāng)保姆,與此前的類似事件有些不同:當(dāng)保姆是這幾個大學(xué)生所學(xué)專業(yè)
的對口職業(yè),而非職場失意后的無奈選擇。學(xué)有所成,學(xué)以致用,當(dāng)是一件值得慶幸的事,然而,旁觀的人們照樣有“潮水般的不屑與懷疑”。何以如此?我猜多半是人們的偏見在作怪。
固執(zhí)而偏頗的觀念常常是時間長河中的堅冰,牢固得足以阻遏一切新思想的流淌。對于保姆這項“營生”的慣有看法和想象,就易于干擾我們?nèi)ソ邮苄掠^念。殘存的偏見往往將保姆定格在一種“伺候人”的身份之上,而不是視之為一種基于社會分工的職業(yè)。
身份和職業(yè)之別,在某種程度上顯示了一個社會在現(xiàn)代化之路上的進(jìn)度。英國法律史學(xué)家梅因曾有過一個著名的論斷,他說所有進(jìn)步社會的運動,是一個從身份到契約的運動。也就是說,古代社會與現(xiàn)代社會的一個區(qū)別就在于,在前者,一個人出生之時,他的社會地位就已經(jīng)被規(guī)定下來,在后者,法律允許個人依他的自由意志,以協(xié)議的方式來創(chuàng)設(shè)自己的社會地位。以此而言,中國一百多年來的社會進(jìn)程,同樣是一個從身份到契約的運動。無論在法律形式上,還是在現(xiàn)實社會關(guān)系上,對于個人權(quán)利的強(qiáng)調(diào)與保護(hù)以及現(xiàn)代法律體系的構(gòu)建,都顯示了上述轉(zhuǎn)化的跡象。但是,這樣的變革尚未徹底,至少舊秩序留存于人們腦海中的印象依然時隱時現(xiàn),而當(dāng)遇到“保姆”這一帶有濃厚舊社會色彩的“活計”時,對于“身份”的記憶自然沉渣泛起,使得人們難以理解那些在新時代受過良好教育的“天之驕子”,何以甘居苦命人才會有的“卑下”地位。
因為保姆“伺候人”的身份給人的印象太深,所以現(xiàn)實之中,人們?nèi)菀讓⒖蛻襞c保姆的關(guān)系理解為主人與仆人的主從依附關(guān)系,而不是雇傭與被雇傭的平等契約關(guān)系。在人們眼里,新時代的保姆即使受過很好的專業(yè)訓(xùn)練,并改名曰“家政服務(wù)人員”,也仍然不能脫盡舊時的身份痕跡。有位報道大學(xué)生保姆的記者寫過如此一句頗具意味的話:“他們學(xué)習(xí)的內(nèi)容很難‘光宗耀祖’,但掙的卻是‘真金白銀’!奔(xì)細(xì)咀嚼之下,記者對保姆作了雙重判斷:當(dāng)他說保姆所作所為難以“光宗耀祖”時,是以“身份”視之,當(dāng)他說保姆同樣掙回“真金白銀”時,是以“職業(yè)”視之。這種形象上的分裂,體現(xiàn)了現(xiàn)代保姆的尷尬:社會有熱切的需求,舍得花銀子來雇傭他們,但他們的職業(yè)形象卻一仍如舊。
在如此情形之下,像姚波這樣的年輕人,以對職業(yè)的熱愛、自信與激情,試圖沖破偏見的牢籠,贏得職業(yè)人應(yīng)有的回報和尊嚴(yán),實屬難能可貴。他們算得上這個新興職業(yè)的拓荒者。
當(dāng)然,一個職業(yè)的確立和成熟,并不是某幾個人的打拼就能造就的,而需要依靠整個行業(yè)的職業(yè)化、專業(yè)化與規(guī)范化程度的提高。當(dāng)前,家政服務(wù)業(yè)雖然逐步脫離了“一張桌子、一塊黑板、一部電話、一間門面”的草創(chuàng)時期,市場競爭日趨激烈,但整個行業(yè)的規(guī)范卻尚未盡如人意,也正是這些失范之處,干擾了市場的優(yōu)勝劣汰機(jī)制,致使好的企業(yè)可能因為過大的成本而難以通過優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)占領(lǐng)市場,以致延誤整個行業(yè)的職業(yè)化、專業(yè)化進(jìn)程。非專業(yè)化、低水平的家政服務(wù)又加固了人們的舊觀念,于是,人們在購買服務(wù)時的出價也徘徊于低位,使市場不易通過價格區(qū)分不同質(zhì)的服務(wù),從而削弱了業(yè)內(nèi)人士追求職業(yè)化、專業(yè)化的動力與信心。這樣的惡性循環(huán),對整個行業(yè)損害甚巨。
大學(xué)生當(dāng)保姆,是市場經(jīng)濟(jì)時代個人自由選擇的結(jié)果。這本身說明保姆這份工作開始從身份到職業(yè)的轉(zhuǎn)變,以及行業(yè)自身職業(yè)化、專業(yè)化水平的漸趨提高。雖然高學(xué)歷的介入一度令人驚疑,但轉(zhuǎn)變卻不會因此而中斷。(錢建強(qiáng))