從1月27日下午開始,不少北京市常住人口陸續(xù)發(fā)現(xiàn)自己的手機里,多了一條“特殊”的拜年短信:“北京市委、市政府祝全體市民新春快樂,歲歲平安,闔家幸福!
在此,特別提請您注意節(jié)日安全,遵守《北京市煙花爆竹安全管理規(guī)定》。”筆者在當天21時左右收到這條短信時,心里好一陣感動。
第二天,
筆者就在《新京報》和其他一些媒體上了解到,這是北京市委、市政府統(tǒng)一向全部手機和小靈通用戶發(fā)送的短信,也是官方第一次向市民發(fā)送“拜年短信”。
也就是說,除了筆者,在北京市1500多萬常住人口中,擁有手機和小靈通的近1300萬人,將會在除夕之前,陸續(xù)感受到這種溫情的祝福、善意的提醒。
如此之廣的拜年覆蓋面,如此之新的拜年新方式,不但令人耳目一新,更讓人感覺到,拜年這種典型的傳統(tǒng)民俗,正在現(xiàn)代文明的推動下,發(fā)揮著越來越多、越來越重要的作用。而與這種“拜年短信”有著異曲同工之妙的,還有網(wǎng)絡(luò)“視頻拜年”:1月27日,河南省委書記徐光春坐在河南報業(yè)網(wǎng)視頻直播間,通過網(wǎng)絡(luò)電視,向廣大網(wǎng)友恭賀新春。
從“拜年短信”到“視頻拜年”,這是在多元文化背景下,逐漸出現(xiàn)的一種拜年新方式。從媒體報道上看,這種方式受到了廣泛好評,基本上達到了與受眾實現(xiàn)良好溝通的目的。而之所以能夠達到這個目的,一個重要的原因在于,它讓人感到親切、溫和,滿溢著濃濃的人情味。
《新京報》的報道就說,市民高小姐認為,“拜年短信”對燃放煙花爆竹的善意提醒,不同于以往的“禁止”、“不準”之類的命令口吻,顯得很親民,也容易讓人接受。
這位市民實際上也道出了一個常識:政府與民眾之間的互動,只有建立在彼此信任、互相尊重、溫情和諧的基礎(chǔ)上,才能達到相互理解、同舟共濟的目的。就燃放煙花爆竹而言,盡管在民意推動下,包括北京在內(nèi)的許多城市已經(jīng)由“禁”改“限”,甚至由“禁”改“放”,但燃放煙花爆竹的危險性,并沒有因此而消失;相反,如果廣大市民沒有做到文明燃放,還可能會出現(xiàn)更多危險。
事實上,在北京市,從市長王岐山到普通市民都有這種擔(dān)憂。在接受媒體采訪時,王岐山曾經(jīng)表示:“現(xiàn)在有些鞭炮哪是普通的鞭炮,簡直是手榴彈!今年春節(jié)如果控制不了,那么煙花爆竹禁改限就是失敗的!”然而,盡管有這樣的擔(dān)心,但是有關(guān)方面并沒有采取過分強硬的措施,而是用“拜年短信”這種善意的“提請”,提請市民的配合。這種管理城市的理念,無疑是值得肯定的。
筆者相信,政府的善意“提請”,一定會在很大程度上得到市民的配合。所謂“以仁者之仁,還報仁者之身”,就是這個道理。而其實,在多元文化的背景下,除了在春節(jié)這樣特定的節(jié)日里,可以充分發(fā)揮“拜年短信”的作用,在其他一些與民眾的利益密切相關(guān)的緊急事情上,也不妨適度多采取一些類似的做法,比如重大自然災(zāi)難、重大公共衛(wèi)生事件、重大交通事故等,以提醒民眾及時做好應(yīng)對準備。這既是對民眾的負責(zé),也是在嚴格履行政府職責(zé)。
在這方面,北京市也有過不錯的嘗試。今年1月3日上午,很多市民收到了由北京市公安局公安交通管理局發(fā)的短信:“今晨,東三環(huán)京廣橋東南角輔路污水管發(fā)生漏水事故,東三環(huán)京廣橋朝陽路附近實行交通管制,請車輛繞行。謝謝廣大市民的配合和支持!睆拿襟w報道看,這條短信也收到了很好的效果。當然,盡管這類短信的效果不錯,但也要注意不可過多、過濫,發(fā)送時間不可過晚、過早,以免影響市民休息。否則,就可能會造成擾民的負面后果。(豫人
北京職員)