杭州中興醫(yī)院向社會承諾平價醫(yī)療
花錢少了,病看得好嗎?
1月7日,在2006年全國衛(wèi)生工作會議上,衛(wèi)生
部要求各地建立平價醫(yī)院,并表示在目前情況下,這對緩解百姓看病難、看病貴等問題有重要作用。
1月8日,浙江省首家平價醫(yī)院——中興醫(yī)院在杭州向社會承諾:所有常規(guī)用藥低于省市級公立醫(yī)院藥價的10%——30%,所有普通門診掛號一律免費(fèi),所有診斷治療過程及收費(fèi)全部公開。
到1月11日,中興醫(yī)院開業(yè)已4天。
平價醫(yī)院是否貨真價實(shí)?如何維持?帶著許多讀者的疑問,本報記者昨天探訪了中興醫(yī)院。
看個腹瀉只要1.2元
“1.2元,這不可能吧!”膚色淺黑的張育訓(xùn)在收費(fèi)處脫口叫了起來。
湖南人張育訓(xùn)在杭州打工。他來中興醫(yī)院看病,是被報紙上不斷刊出的討論所吸引!奥犝f是平價,想看看到底便不便宜。”
昨天上午10時40分,張育訓(xùn)到一樓的導(dǎo)醫(yī)臺拿了病歷卡,填好名字和年齡,去二樓內(nèi)科。整個過程,免費(fèi)。
內(nèi)科醫(yī)生翁震亞60多歲,頭發(fā)花白。聽張育訓(xùn)講述了腹瀉的癥狀后,翁醫(yī)生讓他躺到診測床上檢查。“看來你得的是腸炎,幫你配兩種藥:諾氟沙星,消炎用的;消旋菪堿,解痙鎮(zhèn)痛的。都是最普通但有效的藥品!蔽陶饋喺f,這就是醫(yī)院所承諾的,診斷過程公開透明——把診斷依據(jù)和治療方法如實(shí)告訴患者。
收費(fèi)處旁的墻壁上,電子屏滾動顯示著這家醫(yī)院的藥價和省市級公立醫(yī)院藥價的比較。感冒藥泰諾,公立醫(yī)院一般是每盒10.5元,這里的價格是每盒7.5元。板藍(lán)根沖劑,公立醫(yī)院價格每盒2.45元左右,這里是每盒2.21元。
張育訓(xùn)看到收費(fèi)處工作人員打出的藥單:諾氟沙星0.1g×12×2(板)=0.8;消旋菪堿5mg×10(片)=0.41,總價1.2元,他忍不住冒出一句話:這么便宜,治得好病嗎?
開業(yè)4天病人寥寥
退休前,翁震亞是杭州一家三級甲等醫(yī)院的醫(yī)生,副高職稱。
在以前的醫(yī)院,翁震亞摸一摸病人的肚子,檢查費(fèi)就是5元。而這個費(fèi)用,在中興醫(yī)院也免去了!拔1966年從浙江醫(yī)科大學(xué)畢業(yè),做了40年醫(yī)生!蔽陶饋喺f自己有點(diǎn)“老派”,所以喜歡這家醫(yī)院推出的口號:“平價”。
“這是醫(yī)院的經(jīng)營模式,薄利多銷。”中興醫(yī)院院長孫麟解釋。他的分析是,通過“平價”,在患者心目中形成品牌,打響知名度。醫(yī)院1月8日開張,到目前為止,沒有做任何商業(yè)廣告。醫(yī)院還拿出800萬元,委托杭州慈善總會送給杭州1000戶“最需要關(guān)愛的家庭”。
中興醫(yī)院籌建時間很短。去年10月份公開招聘職員時,醫(yī)院經(jīng)營的不少事項(xiàng)還未完全談妥。醫(yī)院計劃聘用60多名職工,包括40多名醫(yī)生。但目前實(shí)際到崗的醫(yī)生是20多名。
空蕩蕩的走廊里,診室的門都開著,沒有空調(diào),穿著白大褂的醫(yī)生們坐在桌邊等著病人到來!吧衔缰挥10多個病人。”院長孫麟的預(yù)計是,“如果正常運(yùn)營,每天能接待五六百至一千人。”這是杭州市二級醫(yī)院的接診人數(shù)。
醫(yī)院的投資者李先生,設(shè)想的前景還要遠(yuǎn)大些。他在南方一些省市的醫(yī)藥機(jī)構(gòu)投了不少的錢。目前,他對“平價”這個概念很有興趣,打算在全國開連鎖醫(yī)院,全部平價。
“平價”是否炒作?
平價是什么?院長孫麟笑了,說這個概念其實(shí)很模糊!拔宜斫獾钠絻r,就是便宜!
“我們公開向社會承諾,所有常規(guī)用藥,低于省市級公立醫(yī)院藥價10%-30%!睂O麟說,例如諾氟沙星0.1g×12(板)的價格,在一般公立醫(yī)院是1.0元-1.2元。再加上掛號費(fèi)、檢查費(fèi),張育訓(xùn)到其他醫(yī)院看病,至少要多花10元-15元。
由于目前國內(nèi)各地的平價醫(yī)院都是民營醫(yī)院,杭州市衛(wèi)生局一位不愿透露姓名的人士認(rèn)為,這些醫(yī)院打“平價”牌,很大的可能還是炒作知名度。
定位“平價”,無法回避的就是利潤問題。
目前中興醫(yī)院不能使用醫(yī)保卡,不少乘興而來的市民最后掃興而去。醫(yī)院的進(jìn)藥渠道是杭州市華東醫(yī)藥公司。由于不具備公立醫(yī)院通過統(tǒng)一招投標(biāo)拿到低進(jìn)價的優(yōu)勢,再加上醫(yī)院對外承諾的低藥價,孫麟坦言,在藥的方面目前是“微利”。
“平價”能堅(jiān)持多久?
翁震亞是去年10月看到廣告前來應(yīng)聘的。他應(yīng)聘時給自己開的工資是每月2000元。
“前面幾個月,2000元也不一定能發(fā)得出來啊!睂O麟帶著幾分歉意告訴翁震亞。整個醫(yī)院,除了個別是從外地引進(jìn)的人才外,絕大多數(shù)醫(yī)生都是杭州本地退休的老醫(yī)生。孫麟解釋,因?yàn)槔厢t(yī)生有親和力,而且沒有收入上的壓力,這就是民營醫(yī)院經(jīng)營管理上的優(yōu)勢。
“一開始肯定是舉步維艱。”孫麟說,目前醫(yī)院采取固定工資制,等有了利潤后,也會和其他醫(yī)院一樣,按業(yè)績考核。今后如何確保目前的承諾不走樣?孫麟想了想說:“目前還沒有考慮得這么深!
中興醫(yī)院的門外,慶祝開業(yè)的花籃里,鮮花還沒凋謝。臨走時,張育訓(xùn)轉(zhuǎn)身看了看空蕩蕩的醫(yī)院!爸灰床〉男Ч茫偸窃奖阋嗽胶谩?上н@樣的醫(yī)院太少了。”他說。(新民晚報特派記者任湘怡)
【焦點(diǎn)鏈接】
本報記者到“正在創(chuàng)建中”的滬上“首家”平價眼科醫(yī)院看了一次病——
“平價醫(yī)院”不平價
幾天前,申城一家民營醫(yī)院在媒體上大做廣告,稱“要創(chuàng)建上海首家平價眼科醫(yī)院”。昨天,記者以“長期佩戴隱形眼鏡,雙眼不適”為由,分別到這家民營醫(yī)院和復(fù)旦大學(xué)附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院看病。
視力檢查 每次1元VS不檢查
民營醫(yī)院
昨天中午,記者先來到位于本市古北路上的這家民營醫(yī)院。導(dǎo)醫(yī)小姐簡單詢問了“病情”,很快幫著掛完號。在被帶到診治醫(yī)生辦公室之前,一名護(hù)士不由分說把記者拉到大廳的一角做了視力檢查,也沒問“是否戴隱形眼鏡”“需不需要摘下來再測”之類。
在接下來的整個診治過程中,醫(yī)生絲毫沒有提及視力高低的情況。而在最后的付費(fèi)清單上,卻有“視力檢查1次1元”這一項(xiàng)。
眼耳鼻喉科醫(yī)院
從頭至尾,醫(yī)生沒有要求“患者”做視力檢查。
診斷結(jié)果 結(jié)膜炎VS結(jié)膜充血
民營醫(yī)院
在自述“病狀”之后,姓曾的醫(yī)生給記者做了“細(xì)致耐心”的檢查。診斷結(jié)果是:雙眼結(jié)膜炎。
曾醫(yī)生建議一個星期內(nèi)最好不要佩戴隱形眼鏡,否則“好起來比較慢”。當(dāng)記者表示工作需要不得不戴時,曾醫(yī)生稱“你可以在我們醫(yī)院做準(zhǔn)分子手術(shù)”。說著,她很快拿起身邊的電話,熟練地?fù)芰藥讉數(shù)字。不一會兒,一名護(hù)士送來兩本該醫(yī)院的宣傳手冊,都跟“準(zhǔn)分子手術(shù)”有關(guān)。而在這家醫(yī)院做這個手術(shù)“現(xiàn)在可享受優(yōu)惠價5000元”。
眼耳鼻喉科醫(yī)院
同一雙眼睛的診斷結(jié)果為“結(jié)膜充血”。
診治的周醫(yī)生告訴記者,“不必?fù)?dān)心,只是長期佩戴隱形眼鏡引起的輕度視疲勞,明天可以正常佩戴”“我們一般不輕易下結(jié)膜炎的結(jié)論”。
醫(yī)療費(fèi)用 95.3元VS27.3元
民營醫(yī)院
看了一小時的“病”,掛號加磁卡共11.5元,裂隙燈、眼底、視力、角膜染色、眼壓等各種檢查花去49元,一瓶滴眼液加抗病毒的干擾素一共34.8元。最后記者懷揣著“95.3元”的收據(jù)和“結(jié)膜炎”的診斷走出大門。
眼耳鼻喉科醫(yī)院
磁卡、工本費(fèi)3.5元,診療費(fèi)14元,藥費(fèi)是一盒9.8元的滴眼液,總共“27.3元”。(新民晚報實(shí)習(xí)生 徐蘭芳 記者 李瑋)
【焦點(diǎn)背景】
平價醫(yī)院生存現(xiàn)狀
上海
2004年4月15日,上海市虹口區(qū)的民營地段醫(yī)院海江醫(yī)院,率先將原來封閉窗口的醫(yī)院藥房改為全透明開放式醫(yī)院藥房,海江醫(yī)院就此成為上海首家“平價醫(yī)院”。
2005年3月底,海江醫(yī)院宣布取消門診1元掛號費(fèi)、0.5元就診卡費(fèi)用及6元診療費(fèi),并將2000種門診常用藥降價,其中降幅最大的達(dá)3成。該院知情人士透露,醫(yī)院一直以來并沒有實(shí)現(xiàn)盈利。
北京
2005年12月21日,全國首家由政府出資開辦的平價醫(yī)院——北京上地醫(yī)院正式開診。醫(yī)院定位:“一家真正讓中低收入者看得起病的平民醫(yī)院”。
院長王玲介紹,避免和少使用高價醫(yī)療耗材和藥品是控制成本的主要方式,而“來自海淀區(qū)政府的差額撥款”從根本上解決了“醫(yī)護(hù)人員工資要靠自己掙”的問題。
廣東
據(jù)廣東省醫(yī)院管理學(xué)會會長張衍浩介紹,七八年前,東莞有關(guān)部門牽頭籌集約2億元資金辦起了平價醫(yī)院,當(dāng)時的愿望是讓打工仔、打工妹都可以看得起病,但事與愿違,不到一年該醫(yī)院就撐不下去了。張衍浩認(rèn)為,平價醫(yī)院必須遍地開花才可能有生存空間,單靠一兩家單打獨(dú)斗很難堅(jiān)持長久。(新民晚報特派記者任湘怡)
在7日召開的2006年全國衛(wèi)生工作會議上,衛(wèi)生部部長高強(qiáng)在講話中提出,要控制公立醫(yī)院特需服務(wù),建立醫(yī)療救助基金,不許見死不救,同時要求各地建立平價醫(yī)院或平價病房。
責(zé)任編輯 劉楠