銀行“開(kāi)店”：標(biāo)準(zhǔn)悄然改變

    本報(bào)訊近日，家住齊東路的李女士發(fā)現(xiàn)，原本自己經(jīng)常光顧的一家服裝店不經(jīng)意間竟然變成了建行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，而就在齊東路方圓幾公里之內(nèi)，密密麻麻地云集著工行、建行、交行、農(nóng)行、中行等多家銀行的物理網(wǎng)點(diǎn)，為附近居民存取款、繳費(fèi)都提供了各種方便……

 &nbs p;  曾經(jīng)有業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，網(wǎng)點(diǎn)多、分布廣是各商業(yè)銀行面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的最大優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)在伴隨著各股份制商業(yè)銀行的日趨增多及外資銀行的進(jìn)入，島城各商業(yè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)選擇也在悄然發(fā)生改變，他們不再是漫無(wú)邊際的開(kāi)設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，而是從以前的注重?cái)?shù)量到現(xiàn)在注重質(zhì)量，根據(jù)定位、有效客戶需求優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局。據(jù)來(lái)自青島銀監(jiān)局的統(tǒng)計(jì)顯示，在2005年一年，青島銀監(jiān)局根據(jù)銀行業(yè)市場(chǎng)改革和發(fā)展需要，共批準(zhǔn)設(shè)立支行60個(gè)，分理處17個(gè)，批準(zhǔn)或備案同意開(kāi)辦自助銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)55個(gè)。

    盯準(zhǔn)保本點(diǎn)

    各家銀行選擇網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)在悄然改變，更加注重成本核算，關(guān)掉低效的物理網(wǎng)點(diǎn)，增加高效的自助銀行設(shè)備。農(nóng)行青島分行的網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)在全市銀行業(yè)中比較多，2005年農(nóng)行青島分行共撤銷了18個(gè)物理網(wǎng)點(diǎn)，其主要原因就是達(dá)不到保本點(diǎn)。另一方面，農(nóng)行2005年不斷增加自助設(shè)備，向現(xiàn)代化銀行邁進(jìn)，同時(shí)也方便市民辦理銀行業(yè)務(wù)。到2005年末，農(nóng)行共安裝運(yùn)行自助設(shè)備460臺(tái)，自助設(shè)備占有率居全市同行業(yè)首位。

    跟著企業(yè)走

    越來(lái)越多的銀行網(wǎng)點(diǎn)選擇在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，跟著企業(yè)走。開(kāi)發(fā)區(qū)聚集著眾多的外資企業(yè)，與深圳、廣州等地的經(jīng)濟(jì)往來(lái)也比較密切，針對(duì)這一特色，許多股份制商業(yè)銀行落戶島城之后，都把第一家支行落戶在了開(kāi)發(fā)區(qū)。深圳發(fā)展銀行青島分行的第一家支行、浦東發(fā)展銀行青島分行的第一家支行就設(shè)在開(kāi)發(fā)區(qū)。恒豐銀行也獲準(zhǔn)在開(kāi)發(fā)區(qū)籌建支行，將在2006年開(kāi)業(yè)。深發(fā)展青島分行有關(guān)人士說(shuō)，作為年輕的股份制商業(yè)銀行，他們沒(méi)有傳統(tǒng)國(guó)有銀行的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，因此在選址時(shí)更加講究有效性，希望能起到以一當(dāng)十的效果。

    跟著高端客戶走

    銀行跟著高端客戶走。去年3月，招商銀行威海路支行從繁華的臺(tái)東商業(yè)街搬遷到了山東路上的廣發(fā)金融大廈，2006年上半年，他們又將在臺(tái)灣路開(kāi)設(shè)一家支行。招行有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說(shuō)，經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，招商銀行青島分行已經(jīng)發(fā)展形成了廣泛而堅(jiān)實(shí)的以年輕白領(lǐng)、商業(yè)精英等高端忠誠(chéng)客戶群體。招商銀行青島分行無(wú)論搬遷還是開(kāi)設(shè)新支行，都是為了將網(wǎng)點(diǎn)布局進(jìn)行優(yōu)化，開(kāi)拓目標(biāo)客戶市場(chǎng)領(lǐng)域，為CBD的白領(lǐng)和商務(wù)精英提供更為便捷和高效的金融服務(wù)。

    從粗放走向“精耕細(xì)作”

    業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，伴隨著競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，無(wú)論是中資銀行還是外資銀行的網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張正在從以前的粗放式變?yōu)楝F(xiàn)在的精耕細(xì)作式。除公司業(yè)務(wù)需要網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)外，在個(gè)人金融服務(wù)業(yè)務(wù)中，龐大的分支網(wǎng)絡(luò)必不可少。但是網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)張必須建立在有效的市場(chǎng)需求上，畢竟每開(kāi)一個(gè)分支機(jī)構(gòu)都要投入大量資金，如果在當(dāng)?shù)貨](méi)有足夠客戶，那就會(huì)存在很大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，因此網(wǎng)點(diǎn)的增與減與商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)效益、成本核算有直接的關(guān)聯(lián)，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，以最低成本換來(lái)最高效益，成為銀行家們的共識(shí)。（本報(bào)記者傅軍）