有心人商場鉆縫子 巧算計贈券賺銀子 返券促銷肥了倒券族
你搞“買500送300”,我跟進“買300送200”,島城商家樂此不疲地用返券活動刺激消費者的神經(jīng),殊不知也催生了一群特殊職業(yè)者———“倒券族”。于是,顧客拿著返券找不到合適的東西要買,跟倒券族“貿(mào)易”一番,損失降到最低,挺
劃算;倒券族低價購入高價賣出,“中介”費獲利不菲,真賺錢。
倒券族商場打游擊
“賣不賣贈券?”日前,記者在島城某商場收銀臺旁看到,一名中年男子壓低聲音詢問手中持有商場返券的過往顧客。因感到好奇,記者上前主動詢問該男子收購的價格,他回答說,“200元券折120元現(xiàn)金。”幾分鐘后,記者請同行的朋友幫忙,又問同一個男子如果買返券多少錢,他回答“200元的券160元給你。”并聲稱在其他人手里絕對拿不到這個價。如果按照該男子的說法,記者大約一算,買賣200元贈券,倒券族就能凈掙40元。
在其他商場,記者也發(fā)現(xiàn)過類似的在商場打游擊買賣返券的倒券族,之所以會產(chǎn)生這樣的特殊職業(yè)者,正在購物的沈清女士的說法代表了部分人的看法。沈清說,商場返券盡管對顧客有一定的優(yōu)惠力度,但贈券通常不僅有嚴格的使用期限,購買范圍也相對狹窄,顧客使用此券頗傷腦筋,“便宜東西買不到,買貴東西又要加錢,想買的東西不參加活動,參加活動的商品自己卻用不著。”有些人由于購物已在商場里花了不少時間,懶得再去選購;另一部分人想買東西,卻不想添太多現(xiàn)金。這樣,給“倒券族”提供了市場,他們從一些顧客手里低價購得抵值券后,再以較高價格賣給其他顧客,從中獲取利益。
年輕人賣出多中老年買進多
記者發(fā)現(xiàn),這些倒券族多在商場的收銀臺、休息區(qū)、修改褲腳處等地方活動,尋找合適的目標。選擇收銀臺附近活動,是因為抵值券都從收銀臺發(fā)放,“倒券”一族會與剛結(jié)完賬的顧客主動搭訕,順利的話會馬上談成;選擇休息區(qū)則主要考慮不少顧客已經(jīng)在商場里逛了很長時間,加上又累又熱,已經(jīng)失去了耐心和購物欲望,從他們手中以低價買入抵值券的可能性就更大了。
記者還看到,與倒券族“洽談”火熱的以比較好說話的年輕人或中年男士居多。而中老年婦女則是“倒券”一族賣出贈券的主要目標。她們一般善于精打細算,會想方設法多得些實惠。有時,為了證明贈券不是偽造的,有顧客也會要求“倒券族”陪同到收銀臺結(jié)賬,先辨真?zhèn)卧俑犊睢?
慣例促銷滋生“倒券土壤”
商家們認為,“倒券族”的出現(xiàn)無疑是擾亂了市場秩序,應該嚴厲打擊。然而,記者在采訪中也聽到不少消費者的抱怨:“倒券族”的滋生最終應歸結(jié)到商場已形成的慣例式返券促銷方式上。
近來,每到逢年過節(jié),島城大大小小的商家?guī)缀鯚o一例外地朝著返券促銷使勁兒。這讓不少有耐心的顧客成了運用返券計算高手,不過另一部分怕麻煩的顧客就只剩下抱怨。于是,一小撮善于賺小錢的人想出了“倒券”的妙計,平衡了顧客的需要。然而,這樣一來,商家從返券中賺錢的機會就被減少了,利益受到侵害自然根治“倒券族”不會手軟,但是如何斷其源頭,恐怕商家還得從自身找原因。(記者
劉蘭星)