過去，聾啞人等特殊人群撥打“110”報(bào)警電話有困難，從1月10日零時(shí)起，上海將在全國率先推出手機(jī)短信報(bào)警服務(wù)平臺(tái)，屆時(shí)，聾啞人可發(fā)送手機(jī)短信報(bào)警。這是上海市公安局今年將要推出的6項(xiàng)便民利民舉措之一。

    這一手機(jī)短信報(bào)警平臺(tái)目前僅適用于聾啞人群，因技術(shù)原因，短信 可能延時(shí)或丟失，為此警方建議，普通市民報(bào)警應(yīng)首選撥打“110”電話。