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市長(zhǎng)電話政府信箱同升級(jí) 聽(tīng)群眾呼聲及時(shí)排憂難

青島新聞網(wǎng)  2006-01-01 03:12:54 青島早報(bào)

  
 

    早報(bào)訊 昨天,記者從青島市政府獲悉,今天起青島市市長(zhǎng)公開(kāi)電話、政府信箱“升級(jí)后”正式運(yùn)行。

    據(jù)了解,為進(jìn)一步暢通信息渠道、傾聽(tīng)群眾呼聲、及時(shí)幫助群眾排憂解難,市政府辦公廳對(duì)市長(zhǎng)公開(kāi)電話“12345”接話系統(tǒng)進(jìn)行了擴(kuò)容改造,由原來(lái)的3個(gè)人工坐席擴(kuò)增為1
0個(gè),實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)人工接聽(tīng)。同時(shí),在青島政務(wù)網(wǎng)主頁(yè)(www.qingdao.gov.cn)欄目中的“市長(zhǎng)信箱”工作平臺(tái)也由原來(lái)的單一模式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的多層面、多職能部門(mén)組成的“政府信箱”工作平臺(tái),整合了68個(gè)部門(mén)和單位信箱。

    市民今起可把生活中遇到的各種困難通過(guò)“市長(zhǎng)公開(kāi)電話”、“市長(zhǎng)信箱”反映出來(lái),由有關(guān)責(zé)任部門(mén)和單位負(fù)責(zé)解決。

    此外,市民還可以直接撥打有關(guān)責(zé)任部門(mén)和單位公開(kāi)電話反映問(wèn)題并要求處理,市長(zhǎng)公開(kāi)電話和市行政效能投訴中心(電話:85911555)將監(jiān)督和規(guī)范這些部門(mén)和單位的辦理工作。

   (記者 劉文劍)

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