本報(bào)記者 陳璐
“人海茫茫，找到一個(gè)失蹤的人非常困難。但我們想象一下失蹤者親屬那渴盼親人團(tuán)聚的心情，我們就應(yīng)該幫助他們。也許只是您的一封短信，或您的一個(gè)電話，便讓失散的親人團(tuán)聚了。希望您能關(guān)注這個(gè)網(wǎng)站，看看尋人啟事中的失蹤者是否就在您身邊不遠(yuǎn)的地方，然后通知我們
或者他們的親人……”這是沈浩的“尋人啟事網(wǎng)”首頁(yè)的一段話。
找到沈浩卻非常容易，他的手機(jī)號(hào)碼就掛在“尋人啟事網(wǎng)”上，而他的手機(jī)一年到頭也不會(huì)關(guān)機(jī)，目前他人正在廈門(mén)度假。
沈浩相當(dāng)健談。采訪一開(kāi)始，他就開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地說(shuō)起了做“尋人啟事網(wǎng)”的原因，那是在2001年1月初的一天，他無(wú)意中在某晚報(bào)上看見(jiàn)一篇題為《少女離家出走會(huì)網(wǎng)友》的報(bào)道，文章描述了三名出走少女家長(zhǎng)憂心如焚的心情。沈浩頓時(shí)冒出一個(gè)想法：這三個(gè)少女因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)失蹤，為什么不能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把她們找回來(lái)呢？
于是，2001年1月15日，沈浩正式開(kāi)通了“尋人啟事網(wǎng)”網(wǎng)站。
建立這個(gè)尋人啟事網(wǎng)近5年來(lái)，沈浩已經(jīng)在全國(guó)擁有8241名尋找志愿者，尋人范圍遍及大半個(gè)中國(guó)。也因此，沈浩被稱為“中國(guó)尋人第一人”。別看名號(hào)喊得響，沈浩卻有著自己的苦與樂(lè)。他為200多個(gè)家庭尋找出走、失散的親人提供了幫助，卻為自己的事業(yè)每年倒貼近2萬(wàn)元。
當(dāng)初是為了提高知名度
今年37歲的沈浩，2000年開(kāi)始接觸網(wǎng)絡(luò)。“我最初做了個(gè)皖東時(shí)空網(wǎng)站，為滁州的一些企業(yè)上網(wǎng)提供服務(wù)，當(dāng)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)很激烈，我一直琢磨著如何提高自己的知名度�！鄙蚝坪芴孤实馗嬖V記者，那篇《少女離家出走會(huì)網(wǎng)友》的報(bào)道觸發(fā)了他提高知名度的靈感。
“當(dāng)然，后來(lái)網(wǎng)站的發(fā)展和初衷實(shí)在是不一致了，我必須搭進(jìn)許多時(shí)間和精力�！鄙蚝评^續(xù)介紹說(shuō)，“我一直沒(méi)有忘記尋找第一個(gè)失蹤者的情景。那是2001年4月14日，一名警察因無(wú)法承受生活和事業(yè)的雙重壓力，離家出走。尋人啟事在網(wǎng)上發(fā)布一個(gè)月后，我費(fèi)盡周折，終于在安徽某縣城找到了失蹤者。在一再勸說(shuō)下，這位警察終于放下心理包袱，回到了親人身邊�！笨粗@個(gè)警察親人們焦慮的臉龐以及因?yàn)榧?dòng)而哭泣的樣子，沈浩真正意識(shí)到了自己的責(zé)任，也更堅(jiān)定了把尋人這份工作做下去的決心。
如今，這個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容也在沈浩的努力下越發(fā)系統(tǒng)化�！芭e個(gè)例子，如今網(wǎng)站上發(fā)布失蹤啟事的大概有離家出走、不明原因失蹤、被拐被騙以及國(guó)外尋親這幾類。小孩子離家出走的有很多，一半以上都是14歲到18歲的學(xué)生。對(duì)這些孩子來(lái)說(shuō)，現(xiàn)實(shí)畢竟不像他們想像的那樣快樂(lè)，而網(wǎng)絡(luò)讓他們能暫時(shí)逃避現(xiàn)實(shí)。這些都是我長(zhǎng)期工作的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)�！�
“到目前，網(wǎng)站總訪問(wèn)量每日突破120萬(wàn)人次，除了中國(guó)外，美國(guó)、日本、西班牙等國(guó)也有不少人訪問(wèn)過(guò)我們網(wǎng)站。”沈浩的口氣有些自豪。
三年的郵件和三天的酒
沈浩說(shuō)自己找了那么多人，其中有幾次讓他印象特別深刻。
“有一封郵件我保存了3年。2002年5月11日，我發(fā)給一個(gè)從安徽滁州離家出走到南京的女孩的，大致內(nèi)容是：‘你父親把從你同學(xué)處打聽(tīng)到的你的QQ號(hào)告訴了我，我根據(jù)這個(gè)QQ號(hào)找到了你，在網(wǎng)上已經(jīng)等了你好幾天。現(xiàn)在終于看到你了，我發(fā)現(xiàn)你的IP是在南京市，你父親已經(jīng)拿著我給的IP與你叔叔去了南京市公安局、電信局，想通過(guò)IP找到你。這幾天天氣不好，我不能想像一位50多歲的老人，奔波在外尋找女兒是一個(gè)什么樣的情景？你母親聽(tīng)到你的消息頓時(shí)淚流滿面，說(shuō)是她這幾個(gè)月來(lái)聽(tīng)到的唯一的好消息，這一段時(shí)間，她每天晚上做惡夢(mèng)，夢(mèng)到你出了什么事，經(jīng)常半夜夢(mèng)中驚醒……明天是母親節(jié)，你可以打個(gè)電話給媽媽，向她報(bào)聲平安嗎？”沈浩說(shuō)的時(shí)候，聲音有些顫抖。
“在此之前，我已對(duì)這位女孩做了5天的‘感化’工作，但是沒(méi)有效果。當(dāng)我把這封信發(fā)出去后，第二天就收到了回信，這個(gè)女孩被父母的牽掛所感動(dòng)，心軟下來(lái)，最后終于回到父母身邊。我還把這封信發(fā)給過(guò)一個(gè)準(zhǔn)備離家出走的遼寧女孩，她回信給我說(shuō)：‘看了這信，我深受感動(dòng)，本來(lái)我已準(zhǔn)備好行李決意離家出走，現(xiàn)在我放棄這個(gè)決定，謝謝尋人啟事網(wǎng)站�！�
忽然，沈浩笑了起來(lái)�！皩�(duì)了，還有一次，也挺有意思。那是2003年11月，23歲的張松(化名)離開(kāi)湖北老家已經(jīng)4年了，4年來(lái)他一事無(wú)成，沒(méi)有勇氣回家，家人也不知他是死是活�？赡苁强戳艘恍╆P(guān)于我的報(bào)道，張松在網(wǎng)上找到了我，說(shuō)自己想回家但不敢回家。于是，我迅速與張松的父親聯(lián)系，這個(gè)將近60歲的老人，接到我的電話就嚎啕大哭，并讓我無(wú)論如何讓張松趕緊回家，家里人想他都想瘋了�！�
沈浩就這樣做了4個(gè)月的“傳話筒”后，張松終于答應(yīng)回家，但他請(qǐng)求沈浩能送他回家�！拔液敛华q豫答應(yīng)了他的要求，連夜坐火車趕到湖北，陪著從重慶歸來(lái)的張松回到了家中。張松的父母、親人為了表達(dá)感激之情，盛情地挽留我整整喝了3天的酒。說(shuō)實(shí)話，我不太會(huì)喝酒，但那3天，真是喝得痛快。”
“失戀的柏拉圖”成了志愿者
過(guò)了一會(huì)兒，沈浩開(kāi)玩笑地說(shuō)：“別看我貌不驚人，我在全國(guó)可有8000多個(gè)朋友�！痹瓉�(lái)，他口中所說(shuō)的“朋友”，是他通過(guò)“尋人啟事網(wǎng)”發(fā)展起來(lái)的志愿者。他特別向記者提到了其中一個(gè)叫“王明”的志愿者。
“王明是河南鄭州市一家私營(yíng)企業(yè)的老板。2001年12月10日，他突然失蹤了。家人求助于我�？墒�，他們不愿提供王明的照片，因?yàn)閾?dān)心這樣一來(lái)就會(huì)毀掉他的生意。他妻子只提供了他QQ的網(wǎng)名：‘失戀的柏拉圖’�！�
“沒(méi)有辦法，我只能大海撈針，開(kāi)始在網(wǎng)上搜尋。我發(fā)現(xiàn)叫‘失戀的柏拉圖’的人共有50多個(gè)。然后逐一分析他們的資料，再對(duì)照他家人提供的資料，我將目標(biāo)鎖定在一個(gè)人的身上。我將他加入‘我的好友’。三天后，‘失戀的柏拉圖’也將我加入‘好友’，不久，我們終于在網(wǎng)上遇到了�！被貞浧疬@一段，沈浩有些激動(dòng)。
當(dāng)天晚上，沈浩和“失戀的柏拉圖”在網(wǎng)上一聊就是兩個(gè)多小時(shí)。
“根據(jù)‘失戀的柏拉圖’所說(shuō)，他原來(lái)有著一個(gè)幸福的家，和妻子非常相愛(ài)。1989年，他辭去大學(xué)教職，下海經(jīng)商。在度過(guò)了最初的艱難、在商場(chǎng)上獲得成功之后，他身邊開(kāi)始有美女環(huán)繞，但只要一想起妻子那純潔的面容，他便自覺(jué)收回了動(dòng)蕩的心。但是，此時(shí)的妻子卻變了。生意做成功，她便興高采烈；當(dāng)他失敗而歸時(shí)，她就失望嘆息，甚至不停地嘮叨和指責(zé)。他認(rèn)為自己和妻子的心全圍著一個(gè)‘錢(qián)’字起起落落，他只是一臺(tái)會(huì)賺錢(qián)的機(jī)器而已……”沈浩頓了頓，繼續(xù)說(shuō)，“導(dǎo)致‘失戀的柏拉圖’在12月10日離家出走的直接原因，是他在生意上被一個(gè)朋友狠狠地騙了一把。妻子不僅沒(méi)有安慰他，反而罵他‘呆書(shū)生，愚蠢至極！’”
沈浩一邊同“失戀的柏拉圖”聊天，一邊查到了網(wǎng)上顯示的IP地址，判定他就在鄭州。下線后，沈浩立即用電話通知了他的妻子。對(duì)方一聽(tīng)非常激動(dòng)，幾乎對(duì)著電話哭了起來(lái)。
接著，王明的妻子和親戚及時(shí)趕到鄭州。沈浩和“失戀的柏拉圖”再次相遇的時(shí)候，便直言不諱地告訴他：“我是尋人啟事網(wǎng)站的站長(zhǎng)，受你妻子和家人的委托，正在網(wǎng)上找你。你知道你離家出走后，你的妻子流了多少眼淚？她很后悔。她讓我轉(zhuǎn)告你：你沒(méi)有‘失戀’，也不可能失戀，你是她永遠(yuǎn)的愛(ài)人，她這一生都不會(huì)放棄你！”
“‘失戀的柏拉圖’在網(wǎng)上愣住了，只發(fā)來(lái)一個(gè)大大的‘？’和‘！’。其實(shí)我和他聊天都是為了拖住時(shí)間，他妻子已經(jīng)根據(jù)IP找過(guò)去了。沒(méi)過(guò)一會(huì)兒，‘失戀的柏拉圖’就發(fā)來(lái)一句話：“我妻子找到我了！她擁抱了我！”沈浩說(shuō)雖然見(jiàn)不到這激動(dòng)人心的場(chǎng)面，眼淚卻不由自主地流了下來(lái)。
后來(lái)，“失戀的柏拉圖”和他的妻子都成了“尋人啟事網(wǎng)”的志愿者。
網(wǎng)站的尷尬和難處
“很多人會(huì)問(wèn)我，維持這樣一個(gè)網(wǎng)站難嗎？我明白大家都是在問(wèn)經(jīng)濟(jì)方面的問(wèn)題。在我建立尋人啟事網(wǎng)之前，國(guó)內(nèi)也有幾家類似的網(wǎng)站，但到現(xiàn)在都關(guān)了，主要就是解決不了經(jīng)費(fèi)問(wèn)題�！鄙蚝仆蝗怀聊似饋�(lái)。
過(guò)了一會(huì)兒，他才開(kāi)口：“說(shuō)句老實(shí)話，經(jīng)費(fèi)問(wèn)題一直是困擾公益性網(wǎng)站的難題。尋人啟事網(wǎng)站每年域名費(fèi)300元、空間費(fèi)500元，而我每個(gè)月的電話費(fèi)已經(jīng)達(dá)到700多元，我每年倒貼進(jìn)去的錢(qián)就有2萬(wàn)元，所以網(wǎng)站整體上還是入不敷出�！�
在“尋人啟事網(wǎng)”的首頁(yè)，有這樣一個(gè)公告：“這是一個(gè)以發(fā)布照片為主的網(wǎng)站，同時(shí)它也是一個(gè)付費(fèi)網(wǎng)站。付費(fèi)是有風(fēng)險(xiǎn)的，希望求助者考慮好再做決定�！钡�，沈浩還是對(duì)低收入家庭尋親、革命軍烈屬尋親等一律免費(fèi)。
因此，沈浩對(duì)于網(wǎng)站的發(fā)展有著全盤(pán)的考慮，他的設(shè)計(jì)就是：公益性網(wǎng)站，商業(yè)化運(yùn)作。其實(shí)，沈浩還經(jīng)營(yíng)著另外一個(gè)商業(yè)性的信息網(wǎng)站：“沒(méi)有辦法，我是兩條腿走路。這兩個(gè)網(wǎng)站應(yīng)該說(shuō)是相輔相成，相互調(diào)劑的，尋人網(wǎng)站提高了我的知名度，現(xiàn)在商業(yè)網(wǎng)站的很多客戶都是聽(tīng)說(shuō)我的尋人網(wǎng)站后，與我合作的。商業(yè)網(wǎng)站的一部分收益又用來(lái)支撐尋人網(wǎng)站。如果這兩天我要出去尋人，我會(huì)跟我的客戶說(shuō)明，手頭的工作可能會(huì)推遲兩天，做網(wǎng)絡(luò)的必須和客戶有很好的溝通，他們都能理解�！�
另外，體制和觀念上的原因，有時(shí)也讓沈浩難以開(kāi)展工作。在某直轄市公安局，沈浩連門(mén)都進(jìn)不去。當(dāng)?shù)侥巢块T(mén)查詢一些對(duì)尋人至關(guān)重要的線索和資料時(shí)，卻被反問(wèn)：你有司法調(diào)查權(quán)嗎？一句話問(wèn)得沈浩啞口無(wú)言。網(wǎng)站建站之初，由于知名度不高，沈浩曾主動(dòng)與失蹤者家庭聯(lián)系，表示可提供幫助，卻被誤認(rèn)為騙子。
網(wǎng)站遭遇同行克隆使沈浩煩惱�，F(xiàn)在全國(guó)有尋人網(wǎng)44家，作為知名度、訪問(wèn)量最高的尋人啟事網(wǎng)站值得同行學(xué)習(xí)。但沈浩很快發(fā)現(xiàn)，某些同行網(wǎng)站的文字、圖片、欄目設(shè)置乃至網(wǎng)站名稱，都和自己的幾乎一模一樣，這是明顯的侵權(quán)行為。但沈浩除了苦笑，就只有苦笑……
建立50至80家分站一直是沈浩的愿望。由于分站人員既要有過(guò)硬的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又要有足夠的熱情、耐心和相同的理念，二者缺一不可，因此具備這兩個(gè)條件的又很少，但他并未放棄。目前，尋人啟事網(wǎng)站已有江蘇省無(wú)錫市、湖南省長(zhǎng)沙市兩家分站。
值得一提的是，沈浩有一個(gè)共10口人的大家庭，他和父母、兄妹有各自的小家庭，住在一幢自建的兩層樓里，相處得非常和睦，周圍的人驚奇并羨慕不已。軍人出身的父親是沈浩堅(jiān)定的支持者：“這是行善積德的事，你認(rèn)準(zhǔn)了就要干到底，不能半途而廢！”妻子也很理解他，幫助他整理資料，接聽(tīng)電話，收集信息。沈浩為尋人耗費(fèi)了大量時(shí)間和金錢(qián)，妻子從沒(méi)有半句怨言。作為對(duì)妻子理解的報(bào)答，他把妻子帶到了廈門(mén)度假。
在采訪的最后，沈浩說(shuō)：“我經(jīng)常出差，下車后的第一件事就是給家里打電話報(bào)平安，親情是很重要的。希望所有的人都常跟家里聯(lián)系�！�
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