2005年11月22日《第一財經(jīng)日報》消息,從11月20日開始,哈爾濱市出現(xiàn)了該市近期將發(fā)生地震的傳言。11月22日,黑龍江省地震局新聞發(fā)言人稱,哈爾濱市近期不會發(fā)生地震,市民可以安心生活,但該市仍有一些市民采購儲藏食物甚至帶帳篷到戶外過夜。 市民面對政府的“辟謠”,
為何依然寧信其有不信其無呢?也許,這與哈爾濱市同時發(fā)生的停水事故不無聯(lián)系。 據(jù)新華社11月22日消息,21日及22日,哈爾濱市政府先后發(fā)布關(guān)于臨時停水的兩則公告。21日發(fā)布的一則公告稱,自11月22日20時左右,市區(qū)市政供水管網(wǎng)將臨時停止供水,停水時間約為4天,原因是“市政供水管網(wǎng)設(shè)施進行全面檢修”。然而22日發(fā)布的另一個通知則又說停水的原因是“根據(jù)省環(huán)保局監(jiān)測報告,中石油吉化公司雙苯廠爆炸后可能造成松花江水體污染”。從目前情況看,4天的停水其實并不可怕。隨著應(yīng)急方案的出臺,以及政府的及時調(diào)度,安然度過危機,并不是太大問題。但兩個關(guān)于停水原因有點互相矛盾的通知,則在某種程度上加劇了公眾的恐慌。 雖然經(jīng)過“自我否定”,政府最終把停水的真實原因告訴了市民,但這種前后矛盾的做法,肯定影響了市民對政府的信任。于是,當(dāng)?shù)卣饌餮耘c停水事件幾乎同時在民間流傳的時候,政府的“辟謠”,便難以取得市民的絕對信任。 信息公開透明,是政府取信于民的基本條件,也只有如此,才能孕育健康的公民理性,才不會發(fā)生對政府辟謠依然寧信其有不信其無的尷尬局面。石敬濤
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