飛機在廣州延誤9小時且中途變故未停臨沂而直飛青島，這已經(jīng)夠讓旅客氣憤的了。然而，昨日上午8時多，山東航空公司SC4874航班波音737-300型客機降落青島機場后，余憤未消的乘客領(lǐng)取托運行李時，竟發(fā)現(xiàn)行李箱、密碼包的掛鎖和密碼鎖被撬開了
，且被不同程度地翻動過，剛參加完廣交會回來的青島籍旅客聲稱密碼包里的名貴手表不見了。
青島機場公安接報警后立即展開對這一案件的調(diào)查，山東航空公司也聯(lián)系廣州白云機場，請求配合調(diào)查。 截至昨晚8時記者截稿時，案件仍在調(diào)查中。
第一波折：晚點9小時 工作人員稱是飛機故障
據(jù)廣州籍旅客何先生介紹，他于10月24日購買了山東航空公司的SC4874航班的機票，準備前往山東臨沂出差。該航班平日往返于廣州和青島，中間在臨沂降落一次。機票上標注飛機起飛時間是10月24日20時10分，也就是前晚8時10分。
前晚6時50分，何先生趕到了廣州白云機場，辦理登機手續(xù)時卻被工作人員告知航班的具體時間還未確定，疑惑的何先生去不正常航班詢問處咨詢，被告知飛機可能要到25日凌晨3時才能起飛，估計是飛機故障。當時現(xiàn)場有幾名該航班的旅客，大家都對這一突如其來的變動很不滿，但沒人能給出航班延遲的具體原因。
隨后，機場方面派來一部大巴將何先生等旅客接上了車，準備送到賓館先休息。何先生等人上車后才發(fā)現(xiàn)，車上幾乎快坐滿了，大家都是因SC4874航班晚點要安排的旅客。旅客被安排進“山西大廈”，晚飯的質(zhì)量很差，“簡直就是青菜宴”何先生說。由于旅客中有幾個病號不習慣飯菜，希望能加一些稀飯，但遭到服務(wù)員拒絕，稱必須要山東航空公司同意。有旅客當場與服務(wù)員吵起來。
昨日凌晨1時15分左右，旅客被叫醒上車前往機場。接送大巴上沒有航空公司和機場的工作人員導引，只有司機悶著頭開車，再一次引起旅客的不滿。
據(jù)旅客說，凌晨2時到了機場后，候機廳里空蕩蕩的，沒有工作人員指引，70多名旅客亂哄哄的，自己到安檢處接受檢查，準備登機。此時，依舊沒有人站出來解釋。旅客忍不住了，紛紛要求工作人員給出合理解釋，但現(xiàn)場說法不一，出現(xiàn)了“飛機故障”、“飛機調(diào)配”和“天氣原因”3個版本。
隨后，山東航空公司駐白云機場的工作人員出來向乘客解釋，并答應賠償每位旅客200元，以彌補因航班晚點帶來的損失，遭到拒絕。經(jīng)常乘坐該航班的旅客反映，雖然以前也曾出現(xiàn)過晚點的情況，但從來沒有像這次時間如此之長。旅客要求見機場或航空公司方面的領(lǐng)導，承諾以后不再發(fā)生類似的事情。工作人員經(jīng)向上級請示，最終作出賠償每位旅客300元的決定，并且向每位旅客發(fā)了一份山東航空公司的致歉信，稱原定于2005年10月24日20時10分起飛的SC4874航班延誤到10月25日凌晨5時30分，延誤9小時。旅客下飛機后，可以憑借機票、身份證、登機牌和致歉信到北京、上海、廣州、青島和濟南領(lǐng)取300元的補償金。
昨日凌晨5時30分，經(jīng)過長達9個小時的漫長等待和折騰，旅客最終上了飛機。
