今后處理重大群體性突發(fā)事件時，各級領(lǐng)導(dǎo)必須在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場解決問題。作為創(chuàng)建和諧深圳效益深圳的重要工作內(nèi)容之一，近期出臺的《深圳市預(yù)防和處置群體性事件實施辦法》，對各級政府部門處理群體性事件的具體職責(zé)做出了明確規(guī)定。

　　各級政府部門明確職責(zé)

　　實施辦法明確規(guī) 定，市、區(qū)兩級政府主要負責(zé)轄區(qū)內(nèi)相關(guān)工作的督導(dǎo)，并分別在重大和特別重大及一般和較大性群體性事件中負責(zé)現(xiàn)場處置的工作；街道辦和社區(qū)的職責(zé)是組織排查、調(diào)解轄區(qū)內(nèi)可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛；搜集、上報群體性事件情報信息；組織調(diào)動轄區(qū)內(nèi)的應(yīng)急資源，做好群體性事件的先期處置工作；宣傳普及有關(guān)法律、法規(guī)、政策，引導(dǎo)群眾以理性方式表達訴求，通過合法途徑反映和解決問題。

　　實施辦法還對各有關(guān)部門和單位在自身的職責(zé)范圍內(nèi)，對各類群體性事件的預(yù)防和處置所應(yīng)履行的職責(zé)作出了規(guī)定。

　　相關(guān)部門限時作出反應(yīng)

　　針對事件的現(xiàn)場處理，實施辦法給出了明確的時間規(guī)定：發(fā)生群體性事件后，相關(guān)區(qū)、街道辦、社區(qū)或有關(guān)部門和單位，應(yīng)在事情發(fā)生30分鐘內(nèi)，向上級機關(guān)、相關(guān)部門上報事件的主要情況，包括時間、地點、事由、經(jīng)過、影響范圍、動態(tài)趨勢、已采取的處置措施、現(xiàn)場指揮員的聯(lián)系方法等，并根據(jù)事態(tài)發(fā)展和處置情況及時續(xù)報動態(tài)信息。

　　同時，事發(fā)地街道辦和有關(guān)單位負責(zé)人應(yīng)第一時間趕到現(xiàn)場，組織轄區(qū)內(nèi)力量開展處置工作，包括劃定警戒區(qū)域，采取必要的封鎖、隔離、管制措施；緊急調(diào)配轄區(qū)應(yīng)急資源開展應(yīng)急處置工作；對現(xiàn)場實施動態(tài)監(jiān)測，采取必要的安全防護措施；向上級機關(guān)報告事發(fā)現(xiàn)場的動態(tài)信息。區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，組織指揮轄區(qū)力量進行處置。

　　接到應(yīng)急指揮中心報告的重大、特別重大群體性事件后，市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門和單位負責(zé)人應(yīng)在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，并成立現(xiàn)場指揮部。必要時，成立由市領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負責(zé)人組成的總指揮部，在市應(yīng)急指揮中心通過應(yīng)急指揮信息平臺指揮現(xiàn)場處置工作。(見習(xí)記者王瑩周欣欣)