10月11日的《齊魯晚報》報道:山東省與韓國在經(jīng)貿(mào)及文化領(lǐng)域往來越來越頻繁,山東航空公司為適應(yīng)需要,今年3月開通了濟南-漢城-威海的航班。執(zhí)行航班的乘務(wù)員均為朝鮮族或韓語專業(yè)的本科畢業(yè)生。而且,山航姑娘們在“黃金周”期間全部身著美麗的韓服飛行。 中國航空公
司的中國空姐穿上“韓服”干啥?也許有人會說,這是一條國際航線,乘客大都是韓國客商,空姐穿上韓國的民族特色服飾能夠拉近乘客與乘務(wù)員的距離。這似乎很有道理,其實不然。 一方面,航空公司的乘務(wù)員應(yīng)該身著正規(guī)的專用制服,這既是國際慣例,又是一種行業(yè)規(guī)則。由于職業(yè)的特殊性,空姐制服既要莊重、典雅、大方,還要簡潔實用便于為乘客服務(wù)。因此,我們在現(xiàn)實生活中或在各種傳播媒介中所看到的空姐形象大都是如此。而“韓服”雖然漂亮好看,但作為制服來著裝,就實在有些不倫不類。 另一方面,作為一條國際航線上的中國航空公司的中國空姐,在某種程度上無形中代表著中國的形象—————假如一定要在一定時期內(nèi)“變換”服裝,我認為最好還是采用具有中國特色的女性民族服裝為好,比如旗袍。我想,與“韓服”相比,無論是外觀還是形象設(shè)計,我們的“旗袍”都毫不遜色。 事實上,對于這樣一條主要服務(wù)于韓國人的國際航線,航班全部聘用一些朝鮮族女性或韓語專業(yè)的本科畢業(yè)生來做空姐,做法是可行的。然而,中國空姐畢竟不是韓國空姐,首先必須維護好自己的中國空姐形象(哪怕是具體到穿著之類的細節(jié))。而且,空姐服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,并不取決于服裝,不穿“韓服”也一樣能夠帶給韓國乘客優(yōu)質(zhì)的空中服務(wù)。陳一舟《廣州日報》
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