從去年6月開始，保監(jiān)會(huì)為了充分促進(jìn)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)主體發(fā)展，半年內(nèi)批準(zhǔn)了18家保險(xiǎn)公司籌備，新公司也無(wú)一不把山東作為首先要搶奪“蛋糕”的地區(qū)。山東省保險(xiǎn)主體的迅速增加，人才競(jìng)爭(zhēng)白熱化。隨著我省保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)數(shù)量的增多，各級(jí)高級(jí)人才短缺所形成的瓶頸效應(yīng)將越來(lái)越明顯。
一位保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士介紹，按照慣
例，開設(shè)一個(gè)保險(xiǎn)總公司，內(nèi)勤管理人員起碼要有80人，分公司要有60人左右，支公司大約在30—40人左右。據(jù)此推測(cè)，僅內(nèi)勤管理人員，全省的保險(xiǎn)人才缺口就很大，還不包括保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)最迫切需要的保險(xiǎn)營(yíng)銷人才。
目前我省高級(jí)保險(xiǎn)管理人才、技術(shù)人才、營(yíng)銷人才等仍然相當(dāng)短缺，而這些關(guān)鍵性的人才，卻在很大程度上決定了保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。有關(guān)專家認(rèn)為，未來(lái)三五年內(nèi)，優(yōu)秀的保險(xiǎn)人才，包括優(yōu)秀的管理人才、銷售人才、專業(yè)技術(shù)人才等將更為稀缺。
人才供應(yīng)為何難以滿足市場(chǎng)需求呢？究其原因一是保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)化時(shí)間短，積累的人才數(shù)量少；而更重要的一個(gè)原因是，現(xiàn)行的保險(xiǎn)人才培養(yǎng)管理使用機(jī)制有缺陷。
一位保險(xiǎn)公司員工告訴記者，他們公司最近提拔了一批人，因?yàn)楣緭?dān)心這批人流失，因?yàn)樾鹿镜牡絹?lái)而提拔，多少有點(diǎn)讓人覺(jué)得奇怪。還有一家公司采取了就是不提拔的策略，因?yàn)橐惶岚尉陀辛颂鄣馁Y本。
有專家指出，現(xiàn)在保險(xiǎn)公司的人才戰(zhàn)略出了問(wèn)題，保險(xiǎn)公司把人力資源管理的重點(diǎn)，沒(méi)有放在育才方面，沒(méi)有做到培養(yǎng)人才、使用人才、造就人才的各個(gè)環(huán)節(jié)相扣。
山東大學(xué)人才管理專家蓋勇副教授認(rèn)為，穩(wěn)定的有戰(zhàn)斗力的人才團(tuán)隊(duì)，其經(jīng)驗(yàn)不外乎以下幾點(diǎn)：首先，要有完善的激勵(lì)機(jī)制。良好的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)機(jī)制和內(nèi)部提升機(jī)制，既能夠提高員工的忠誠(chéng)度，又是留住人才的重要保證；其次，要建立和完善人才培育機(jī)制。要著眼當(dāng)前，致力長(zhǎng)遠(yuǎn)，努力建立一個(gè)與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的人才培育體系，打造為企業(yè)員工提供系統(tǒng)的訓(xùn)練和持續(xù)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，培養(yǎng)造就一批善于學(xué)習(xí)、適應(yīng)市場(chǎng)、勇于創(chuàng)新的保險(xiǎn)人才，以提升保險(xiǎn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。留住人才最重要的一點(diǎn)是，要善于發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部潛在的優(yōu)秀人才。每個(gè)員工都可能是一個(gè)潛在的人才，只要不拘一格，大膽使用，人才總會(huì)脫穎而出。
但是不少保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士指出，目前所有保險(xiǎn)公司面臨的是營(yíng)銷隊(duì)伍人才的不穩(wěn)定。過(guò)分注重以業(yè)績(jī)考核為核心的激勵(lì)機(jī)制，不利于保險(xiǎn)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)和積累，營(yíng)銷職業(yè)壓力過(guò)大，使大部分人都不愿意從事或難以勝任，致使優(yōu)秀保險(xiǎn)營(yíng)銷、管理人才沉淀難。
（完）（記者周愛寶）
