新華網(wǎng)北京10月1日電(記者雷敏)全國假日辦1日發(fā)布的“十一”黃金周第1號旅游信息通報(bào)顯示,黃金周首日全國假日辦接到投訴32個(gè),其中居首位的投訴景點(diǎn)9個(gè),沒有游客重大投訴。
“十一”黃金周的第一天,據(jù)對全國126個(gè)直報(bào)旅游(點(diǎn))的統(tǒng)計(jì),共接待游客164.19萬人,當(dāng)日門票收入5335萬元。
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在值班的國家旅游局旅游促進(jìn)與國際聯(lián)絡(luò)司負(fù)責(zé)人告訴記者,從9月30日17時(shí)至10月1日17時(shí),全國假日辦總值班室共接到電話42個(gè),其中投訴電話32個(gè),咨詢電話10個(gè)。投訴電話中,投訴景點(diǎn)9個(gè)、旅行社8個(gè)、民航7個(gè)、公路5個(gè)、賓館飯店3個(gè),值班人員均已做了認(rèn)真處理。對于涉及到兩家航空公司因飛機(jī)晚點(diǎn)引發(fā)的投訴,值班人員也已協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決。
另據(jù)了解,10月1日12時(shí)40分,全國假日辦接到遼寧假日辦上報(bào)的一起交通事故,稱遼寧盤錦旅行社組織的旅游團(tuán)一行24人乘旅游車赴承德途中,在葫蘆島市建昌縣發(fā)生翻車事故,造成1人死亡。事故發(fā)生后,當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門已趕赴現(xiàn)場,及時(shí)救助。全國假日辦總值班室已要求各地假日辦,進(jìn)一步做好假日旅游安全工作。
編輯:林彥婷
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