家住西鎮(zhèn)的市民王女士反映，她8月14日在四方麥德龍購買了一個巧克力蛋糕，回家打開后發(fā)現(xiàn)還在保質(zhì)期內(nèi)的蛋糕全部長了毛。她感到十分生氣，立即返回麥德龍索賠。在等了近40多分鐘后，商場答應(yīng)退一賠一，但不同意報銷來回的出租車費。

    坐鎮(zhèn)12315的市工商局負責人接到投訴后 ，立即通知四方工商分局前往調(diào)查處理。經(jīng)工商人員協(xié)調(diào)，麥德龍商場經(jīng)理上門向王女士當面表示道歉，向她雙倍返還金額40元，并報銷了來回車費40元。格寧