市工商局12315局長熱線周活動昨天結(jié)束。據(jù)統(tǒng)計，12315局長熱線周以來，共有400多位消費者打進熱線申訴、舉報、咨詢，有消費投訴，也有假冒產(chǎn)品舉報，還有關(guān)于工商行風(fēng)問題，有不少拖了比較長時間的問題在熱線周期間得到了解決，讓消費者拍手稱快。

    市工商局局長李國華表 示，活動有利于工商部門進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進工商工作，切實發(fā)揮好職能作用，為群眾服好務(wù)，為經(jīng)濟發(fā)展服好務(wù)。今后市工商局將把局長接聽12315熱線作為一項制度固定下來，每周將有一位局領(lǐng)導(dǎo)接聽熱線，及時幫助群眾解決困難和問題。