近日,國家勞動和社會保障部公布了企業(yè)年金基金運營資格認(rèn)定結(jié)果,交通銀行成為國內(nèi)首家獲得企業(yè)年金基金托管人和賬戶管理人兩項資格的境外上市銀行。 交通銀行始終積極參與養(yǎng)老金業(yè)務(wù)的實踐,交行香港分行早在1986年就開始開展養(yǎng)老金管理業(yè)務(wù)。自2000年香港實施強積金制
度以來,交行香港分行又成為香港核準(zhǔn)的19家強積金信托機(jī)構(gòu)之一。至今,香港分行已有近20年的公積金管理經(jīng)驗,在提供養(yǎng)老金賬戶管理服務(wù)、受托服務(wù)、托管服務(wù)以及投資管理服務(wù)方面,為交行在中國內(nèi)地開展企業(yè)年金基金管理業(yè)務(wù)積累了寶貴的經(jīng)驗。作為交行主要股東,匯豐銀行也在風(fēng)險控制、客戶服務(wù)、人員培訓(xùn)等方面為交行企業(yè)年金基金業(yè)務(wù)提供了指導(dǎo)與技術(shù)支持。 交通銀行負(fù)責(zé)人表示,他們將充分發(fā)揮整體營銷的資源優(yōu)勢、先進(jìn)的電子化技術(shù)優(yōu)勢和資金收付優(yōu)勢,聯(lián)手業(yè)務(wù)伙伴,向客戶提供包括企業(yè)年金咨詢服務(wù)、受托管理、企業(yè)年金托管服務(wù)、賬戶管理服務(wù),投資管理等“一站式”服務(wù)。
年金托管:以創(chuàng)新取勝
經(jīng)過多年實踐,交通銀行在托管經(jīng)驗、創(chuàng)新能力、風(fēng)險控制、硬件建設(shè)等方面已經(jīng)相對成熟,完全可以滿足企業(yè)年金基金的托管要求。
據(jù)了解,早在1998年7月交通銀行就獲得了開展基金托管業(yè)務(wù)的資格,成為全國首批五大托管行之一,交行還成立了專門的業(yè)務(wù)部門———基金托管部。經(jīng)過近7年努力,交行托管業(yè)務(wù)得到了長足發(fā)展。
在具備豐富托管經(jīng)驗的同時,交通銀行一直把創(chuàng)新視為業(yè)務(wù)聯(lián)系發(fā)展的生命線,其托管業(yè)務(wù)創(chuàng)新也全面開花。在開放式基金業(yè)務(wù)發(fā)展方面,交通銀行成功托管和代理了國內(nèi)第一只開放式基金———華安創(chuàng)新證券投資基金;2002年9月,托管和代理發(fā)行國內(nèi)第一只純債券基金———華夏純債券基金;2002年12月,在全國社保理事會托管行招標(biāo)中以排名第一的成績勝出,成為全國社;鸬耐泄苄兄;2003年3月,托管和代理發(fā)行國內(nèi)首只傘型基金———湘財合豐行業(yè)系列基金;2003年9月,率先創(chuàng)立“雙信托”的模式,托管“日興中國人民幣國債母基金”,成為首家公募QFII的托管行;2005年4月,交行成為“東亞及太平洋中央銀行行長會議組織”設(shè)立的亞洲債券二期(ABF2)中國子基金的次托管人。
此外,交行還從組織、制度、人員等各方面來加強內(nèi)控,確保托管業(yè)務(wù)安全運行。該行在國內(nèi)首家聘請國際會計師事務(wù)所對內(nèi)控制度的落實情況進(jìn)行監(jiān)督,在客戶服務(wù)方面,總分行聯(lián)動的服務(wù)機(jī)制,為客戶提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
賬戶管理:以實力取勝
2005年是交行企業(yè)年金業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作進(jìn)入實質(zhì)性的一年,交通銀行專門成立了企業(yè)年金賬戶管理的機(jī)構(gòu),并投入巨資打造技術(shù)領(lǐng)先的信息平臺。高性能的硬件平臺保證了系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運行,先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)全面提升了客戶服務(wù)品質(zhì),強大的功能設(shè)計提供了完善的客戶服務(wù)項目!敖煌ㄣy行企業(yè)年金管理系統(tǒng)”可以支持不同模式的企業(yè)年金計劃,支持各種復(fù)雜的年金計劃業(yè)務(wù)規(guī)則,滿足客戶個性化需求。
此外,交行年金管理中心還充分借鑒了已有的風(fēng)險控制制度和經(jīng)驗,以及香港分行和匯豐銀行賬戶管理業(yè)務(wù)的風(fēng)險控制經(jīng)驗,結(jié)合國內(nèi)企業(yè)年金業(yè)務(wù)管理辦法、業(yè)務(wù)運作流程,疏理了每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險點,設(shè)計了針對性很強的業(yè)務(wù)風(fēng)險控制制度、控制流程和控制措施。
交行可以為企業(yè)提供從年金計劃設(shè)計咨詢、設(shè)立登記、繳款、信息變更、員工變動到待遇支付的一整套涉及14種業(yè)務(wù)處理的完整日常信息處理服務(wù)。同時為企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口,協(xié)助進(jìn)行批量業(yè)務(wù)信息交換,或與企業(yè)現(xiàn)有人力資源系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)對接。交行還具有完善的服務(wù)渠道,通過遍及全國的營業(yè)網(wǎng)點和互聯(lián)網(wǎng)、呼叫中心、傳真、郵寄、電子郵件、手機(jī)短信、多媒體、銀行柜面等多種服務(wù)渠道,向企業(yè)及其員工提查詢服務(wù)、報表服務(wù)、咨詢服務(wù)、投訴受理等支持。本報記者