遠(yuǎn)看出租車“空車”的燈亮著,近看卻載有乘客,揚(yáng)起來的手不得不又放下。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),啟用機(jī)打發(fā)票后,濟(jì)南出租車在起步價(jià)里程內(nèi)不打表的逐步多起來。部分司機(jī)反映,一打表就自動打印發(fā)票,但很多乘客根本不要,還增加營運(yùn)成本,這不是浪費(fèi)嗎?
本月濟(jì)南進(jìn)行了出租車租費(fèi)調(diào)整,城區(qū)出租汽車也開始
全面推行使用機(jī)打發(fā)票,方便了乘客尋找失物,也有效減少了服務(wù)糾紛。但新問題也出現(xiàn)了,記者乘坐出租車時(shí)多次遇到了司機(jī)在起步價(jià)里程內(nèi)不愿打表的情況。
22日下午,記者乘坐車號為魯AT2×××出租車,從山東新聞大廈到山大路科技市場。該車具有打印發(fā)票功能,記者和司機(jī)胡師傅聊起了打印發(fā)票的情況。
記者(以下簡稱記):我看你怎么不打表?
胡師傅(以下簡稱胡):就是個(gè)起步價(jià),7塊錢。用了機(jī)打發(fā)票后,只要一按計(jì)價(jià)器就要打印一張發(fā)票,但很多乘客坐車根本就不要,你看我這都存著好幾十張不要的發(fā)票。(在出租車?yán)锍瘫砦恢,記者發(fā)現(xiàn)一些機(jī)打發(fā)票。)
記:這樣做允許嗎?一張發(fā)票用不了幾個(gè)錢吧?
胡:應(yīng)該可以吧。以前用那種定額的,每張6分錢,一本50張可以用一個(gè)星期,因?yàn)楹芏嗳瞬灰;現(xiàn)在這種機(jī)打的,每張5分5,一卷100張,要是每次都打表的話只能用上3天。你算算,用機(jī)打發(fā)票一個(gè)月要多花40多塊錢。像你這樣起步價(jià)的,能不打表就不打表了,超過起步價(jià)的再打,省一點(diǎn)是一點(diǎn)。
記:那能不能乘客要發(fā)票再打印,不要的話就不打?
胡:哪能?只要一按計(jì)價(jià)器就要打印,上面也沒有按鈕能控制不打印。(記者發(fā)現(xiàn),該出租車計(jì)價(jià)器為青島某集團(tuán)生產(chǎn),上面確實(shí)沒有控制打印按鈕。)
記者了解到,北京等地出租車也采用了打印發(fā)票,但司機(jī)可以按照乘客要求控制是否打印發(fā)票。
胡師傅向記者表示,打印發(fā)票有好處,但能不能通過對計(jì)價(jià)器的改造或升級實(shí)現(xiàn)控制打印功能。同時(shí),能不能也像其他發(fā)票一樣,在出租車打印發(fā)票上設(shè)置中獎(jiǎng)功能,這樣乘客肯定多數(shù)會要發(fā)票,也不至于浪費(fèi)。
隨后,記者撥打了12319行業(yè)監(jiān)督電話。服務(wù)人員告訴記者,乘客乘坐出租車時(shí),司機(jī)應(yīng)主動打表計(jì)算價(jià)格,但如果司機(jī)和乘客協(xié)商不打表也是允許的。對于胡師傅反映的自動打印發(fā)票成本和浪費(fèi)問題,服務(wù)人員表示目前計(jì)價(jià)器功能就是這樣,但會將這一問題向有關(guān)部門反映。
責(zé)任編輯 原霞