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靠活的出租車司機們。朱人杰王哲攝 |
   夜班司機如是說:“夜深了,連收音機都沒有的時候,碰上了開出租車的同行,總喜歡聊上兩句!    “其實夜
間宰客、故意繞道、給假幣等等是極少數(shù)司機的行為,但是當(dāng)個別乘客用狐疑的眼光看著我們的時候,我們真的感覺很不好!    “經(jīng)驗就是財富,夜班出租車司機最需要對城市路況的熟悉!薄耙拱嗷疃嗪蜕,關(guān)鍵看自己怎么干,文明服務(wù),熱心宣傳,讓客人滿意!
   錄音機里放著許美靜的《都是夜歸人》,干了8年的夜班出租車司機的老王向記者打開了話匣子:“我們夜班司機最怕的是夜幕里的寂寞,最高興的是乘客的理解!
   每天深夜到凌晨,總有幾千輛出租車行駛在島城的大街小巷,終日“飽覽”城市夜色,這個特殊而龐大的群體究竟在想著什么做著什么呢,今天凌晨時分,記者探訪了多位夜班出租車司機。
   最怕的是寂寞
   “寂寞是夜班出租車司機們的最大的苦惱。上夜班時特別到了凌晨兩三點鐘,車外都是黑漆漆一片,從生理到心理上都感覺又餓又困到了極限,心里空落落的難受得不行!濒擝T3815的夜班出租車司機呂師傅告訴記者,“出租車司機這個行當(dāng),經(jīng)常有客人上下車還行,要是沒有客人,一個人面對著一輛車,簡直能憋悶死!
   所以,每當(dāng)凌晨兩三點鐘,很多出租車司機都愿意聚集在一些單位酒店的門口,在等客的同時,拿出個馬扎坐在一起聊聊天,溝通一下信息,說說現(xiàn)今大家都關(guān)心的話題。一下車,大家都很有說話的欲望!耙股盍,連收音機都沒有的時候,碰上了開出租車的同行,總喜歡聊上兩句。到了實在是太困了,就把車停在有保安的地方,小睡一下。”這就是很多出租車夜班司機的寫照。
   最希望的是理解
   記者采訪中聽到最多的一句話就是:“我們需要乘客的理解!痹诓稍L中,的哥的姐告訴記者,有時候生意不好做,深更半夜的,空車在路上空跑了幾十公里,遇不到一個打車的,難免有些著急,壓力一大,有時候心理煩得要命,但是又不能和乘客叨叨,真是希望乘客能理解!
   車號為魯BT296x的出租車司機王師傅告訴記者,雖然大多數(shù)乘客都挺理解他們的,但還是有個別乘客讓他們很無奈,他帶著一位男乘客從河西到火車站,當(dāng)時沿途正在搞修路,他只得繞道走,結(jié)果乘客毫不理解,到了目的地,不管他怎么解釋,硬是少給3塊錢,說是“平常都是這個價”,還懷疑他故意繞路,對此,他只好苦笑著接受這一事實,“其實夜間宰客、故意繞道、給假幣等等是極少數(shù)司機的行為,但是當(dāng)個別乘客用狐疑的眼光看著我們的時候,我們真的感覺很不好,所以希望乘客們都能理解我們的苦衷,出租車司機真的挺不容易的!泵慨(dāng)從乘客嘴里聽到對他們的理解和安慰時,王師傅都非常感動,感覺說到投機處,顧客下車他還能主動給剪掉個零頭。
   開夜車靠經(jīng)驗
   “經(jīng)驗就是財富,夜班出租車司機最需要對城市路況的熟悉,因為到了深夜凌晨,連問路的人都沒有,而且不少客人夜間也不熟悉道路,有些客人喝上酒也不認識路了。”開出租車已10個年頭的劉師傅,對青島的大小街巷了如指掌,簡直是個活地圖。
   憑著多年來積累的經(jīng)驗,劉師傅總結(jié)了不少招攬客人的小竅門,所以自己的生意一直不錯,只要勤勞實在,不怕沒好的生意和客源!北确秸f,有一些在報社、寫字樓工作的人時常有夜班和不定時的加班,下班時沒有班車,就會有一些順路的同事需要同行歸家,所以大家都“拼車”,這樣一趟頂幾趟的活,不少出租車司機也就成人之美:“都上來吧,能捎上的都捎上!眲煾涤袔捉M相對固定的客戶,每天凌晨時分,他都有活干。
   對工作最珍惜
   記者了解到,很多出租車司機都承擔(dān)著全家經(jīng)濟來源,現(xiàn)在的工作不好找,出租車司機的工作相對來說收入還比較穩(wěn)定,因此大都十分珍惜,不少出租車都是夫妻車、父子車、兄弟車,家住西鎮(zhèn)的張師傅就是這樣的,他開夜班,妻子開白班,每天凌晨三四點鐘開車回家,妻子還在睡覺。晚上7時多妻子回來,他來不及說上句話,遞上剛做好的晚飯自己又要趕緊去“抓”晚上8時到10時這個黃金時間。兩人見面的機會往往也就是交接班的時候。對此,夫妻間真是相濡以沫,感情和工作都配合地很好。
   交朋友很廣泛
   王濤師傅告訴記者,剛開始干出租車這行時,他做了幾年的替班。后來就攢錢買一輛出租車單干,但是一直干著自己喜歡的夜班。一些下崗的鄰居后來在他的帶領(lǐng)下也加入了出租車司機的行列,現(xiàn)在大家干得都挺好,相互還有個照應(yīng)。
   另外,開出租車是個服務(wù)窗口,特別需要交朋友,干夜班這么多年來,交了許多朋友,在為朋友幫忙的過程中,資源和機會也像雪球一樣越滾越大!艾F(xiàn)在到了晚上,經(jīng)常有以往熟悉的客人打電話要車,只要不是太遠,他都趕過去!耙拱嗷疃嗪蜕伲P(guān)鍵看自己怎么干,文明服務(wù),熱心宣傳,讓客人滿意,這就是我干活的宗旨。現(xiàn)在正值創(chuàng)城,青島越來越變得美麗了,當(dāng)然我們也要做出些努力!蓖鯘嬲\地對記者說。記者王哲朱人杰