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中國游客在馬被戴上手銬引發(fā)抗議 使館妥善處理
青島新聞網(wǎng)  2005-07-29 15:30:51 中新網(wǎng)
 

  中新網(wǎng)7月29日電 據(jù)中國外交部消息,7月26日晨,3名馬來西亞云頂?shù)谝痪频陠T工在部分中國游客的用餐卡上涂上不雅圖案,并無理要求他們到地下餐廳用餐,引發(fā)中國游客集體投訴,要求酒店道歉。酒店出動大批保安警察維持秩序并粗暴對待中國游客,將其中3人帶上手銬,F(xiàn)場的317名中國游客爆發(fā)了大規(guī)模集體抗議活動。

  中國駐馬使館得知消息后,立即與馬旅游部、警察局、云頂管理當(dāng)局等有關(guān)方面聯(lián)系,表達(dá)對事件的關(guān)切,要求馬方立即釋放我被扣人員,對侮辱我游客的情況做出解釋并賠禮道歉,追查肇事者,同時要求馬官方介入,認(rèn)真調(diào)查處理此案,防止類似事件再次發(fā)生。使館及時派出負(fù)責(zé)領(lǐng)事的官員趕赴現(xiàn)場,安撫我游客情緒,召集雙方緊急協(xié)商解決方案。

  經(jīng)使館有力交涉,酒店高層出面道歉,允諾嚴(yán)肅處理肇事人員,保證今后不再發(fā)生類似事件。此外,酒店同意為每位中國游客支付一定數(shù)量的精神補(bǔ)償金。大多數(shù)游客對此表示滿意。

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