據(jù)新華社北京7月28日電   教育部將于8月1日開通貧困家庭學生資助工作投訴電話（010）66097980。這部電話是教育部為督查各公辦普通高等學校貧困生資助工作情況，切實保證貧困家庭學生順利入學設定的。8月1日至9月15日期間，教育部將24小時安排專人值班接聽投訴。

  &nbs p; 據(jù)了解，考入各公辦普通高校的學生，如果在接到錄取通知書時發(fā)現(xiàn)學校未同時寄送貧困生資助政策有關材料，特別是沒有介紹“綠色通道”政策，或沒有寄送財政部、教育部聯(lián)合印制的“國家助學貸款指南”；開學報到時，發(fā)現(xiàn)學校沒有建立“綠色通道”，將貧困家庭學生拒之門外；進入學校后，發(fā)現(xiàn)學校沒有貫徹落實國家規(guī)定的各項資助政策，均可撥打這部電話進行投訴。