問：針對最近被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“戴爾郵件門”事件，馬先生怎么看，阿里巴巴將打算做出如何的應(yīng)對？

答：首先“ 301 黑名單”是美國長期以來歧視對華貿(mào)易的一個(gè)反華條款，尤其在今年某公司為挽回自己在中國市場步步落后的被動狀態(tài)，肆意的利用并歪曲此份報(bào)告， 從操控媒體廣告刊發(fā)阿里巴巴的無中生有攻擊文章，到制造所謂的“黑名單”事件，指控中國政府和阿里巴巴成為假冒商品的集散地，該公司一方面從中國攫取巨額的利益，一方面又不惜以損害中國上千萬企業(yè)在國際上的形象以及中國國家的利益，向上萬家中國企業(yè)發(fā)送所謂“黑名單”的匿名傳真，并利用互聯(lián)網(wǎng)大肆傳播有害于中國企業(yè)整體形象的“黑名單”報(bào)告內(nèi)容，丑化阿里巴巴及中國企業(yè)、政府形象，以圖達(dá)到正常競爭所不能取得的結(jié)果。

阿里巴巴目前擁有600余萬注冊企業(yè)用戶，阿里巴巴不僅僅代表著自己的利益，更是代表著600萬企業(yè)用戶的利益，對于這種沒有根據(jù)的誹謗，阿里巴巴將采取法律措施向國際機(jī)構(gòu)進(jìn)行申訴！

問：7月21日，人民幣對美元升值2%，馬先生如何看待這次升值，是否會對中小企業(yè)的進(jìn)出口貿(mào)易產(chǎn)生一定的影響，對阿里巴巴產(chǎn)生直接的影響？

答：首先，就人民幣升值這件事情，近兩年的時(shí)間國內(nèi)一直在提，企業(yè)也好，老百姓也好對此都已經(jīng)有了一定的接受，此次升值對于中國的出口的影響并不會太大，而且政府也給與了相當(dāng)大的支持。

　　其次，中國企業(yè)的產(chǎn)品在人民幣升值后，將更多的把重點(diǎn)放在產(chǎn)品質(zhì)量的提高上，而不是低廉的價(jià)格，這樣更有助于中國企業(yè)的全球化發(fā)展。

問：淘寶網(wǎng)作為馬云先生的另一家電子商務(wù)公司，從誕生至今投入了非常大的人力物力，有人說，這是馬云的一次“豪賭”，您如何看？

答：淘寶網(wǎng)從發(fā)展至今，每天成交額已經(jīng)達(dá)到了2500萬元以上，第一季度成交總額達(dá)到1.2億美金，第二季度為2.0億美金，如此之高的增長率讓我更有信心繼續(xù)在中國大力開展電子商務(wù)。我不是在豪賭，賭博是一種沒有目的行為，而我發(fā)展淘寶的原因是認(rèn)為，電子商務(wù)一定會在中國發(fā)展壯大，一定會成為未來的貿(mào)易的主流。我現(xiàn)在拿出幾個(gè)億來發(fā)展淘寶，相對于中國如此之大的電子商務(wù)市場來說，跟本不算什么。

問：企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者需要人格魅力，但是也有人說，成功的人往往是偏執(zhí)的，您是如何形容自己，形容阿里巴巴？

答：可以說，我有些偏執(zhí)，甚至說是個(gè)偏執(zhí)狂。但是就是阿里巴巴人這種持之以恒的精神和態(tài)度，才能使得公司只用6年的時(shí)間發(fā)展到如今，而我們所要繼續(xù)做的就是依然執(zhí)著的做下去！

問：淘寶這種C2C的電子模式是否是完全安全，是否存在欺詐現(xiàn)象？

答：這么說吧，空氣里存在細(xì)菌，但是我們還要呼吸。我不能說這種沒有誠信的表現(xiàn)是完全沒有的，這也不符合客觀事實(shí)，但是阿里巴巴要做得就是通過各種手段，將這種現(xiàn)象降至最低！誠信是需要時(shí)間來建立的，中國需要誠信，而阿里巴巴就是在做這種誠信給全世界看！

馬云簡歷

職務(wù)：阿里巴巴創(chuàng)辦人、主席、首席執(zhí)行官(CEO)

籍貫：中國杭州

經(jīng)歷：1988年-1995年杭州電子工學(xué)院英文及國際貿(mào)易講師1995年-1997年創(chuàng)辦“中國黃頁”，是中國第一家互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)信息發(fā)布站1997年-1999年加盟外經(jīng)貿(mào)部中國國際電子商務(wù)中心，開發(fā)外經(jīng)貿(mào)部官方站點(diǎn)及網(wǎng)上中國商品交易市場1999年至今在杭州設(shè)立研究開發(fā)中心，以香港為總部，創(chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站（）