我一直認(rèn)為，中國人的品性之中存有一種淳樸寬厚的美德，所謂“己所欲，施于人”。因此，無論2012年的奧運(yùn)會主辦權(quán)花落誰家，我們都能抱著一種祝福的心情。而最終，倫敦向世界宣布：他們才是上帝的寵兒！ 只是，大喜與大悲之間的距離有時就是那么接近。人們還未從狂歡的興
奮中清醒過來，猝不及防的恐怖爆炸就殘忍地炸掉了笑容與幸福，炸出了鮮血與眼淚———從天堂墜落到地獄，只有短短的21個小時！翻開報紙，打開網(wǎng)站，最多見到的字眼都與倫敦恐怖襲擊事件有關(guān)———“全球經(jīng)濟(jì)劇烈波動”、“各國保持高度戒備”、“英國旅游業(yè)嚴(yán)重受挫”…… 由此產(chǎn)生兩點(diǎn)體會：其一，經(jīng)濟(jì)全球一體化程度在逐步深化，“牽一發(fā)而動全身”正在成為一種不爭的事實(shí)。其二，旅游業(yè)再一次在安全問題上受到重創(chuàng)。雖有前車之鑒，時至今日，我們卻還是不能不接著思考。
馬克思將人的需求分為三個層次：生存、享受、發(fā)展。很顯然，旅游與人類的后兩種需求的有關(guān)。但是，當(dāng)人們的生存受到威脅時，旅游就變成了“鏡中月、水中花”。
由于旅游具有異地性特征，因此，公共安全系數(shù)直接關(guān)系到旅游者的信心，而公眾的恐慌程度，也直接決定了旅游業(yè)受沖擊的程度和恢復(fù)的速度。政局動蕩、經(jīng)濟(jì)波動、社會文化變遷、自然災(zāi)害發(fā)生、大規(guī)模疾病流傳等多種外部因素的影響對旅游業(yè)來說都是巨大的，有時甚至?xí)钇湓獨(dú)獯髠�。很多人也�?jù)此認(rèn)為旅游業(yè)是脆弱的產(chǎn)業(yè)。然而，縱觀旅游業(yè)發(fā)展的歷程我們不難發(fā)現(xiàn)，旅游業(yè)雖然因無法預(yù)料和控制的外部干擾多遭磨難，甚至有時舉步不前。但是一旦外部不利因素消除，旅游業(yè)恢復(fù)的速度卻是任何產(chǎn)業(yè)所無法企及的。旅游業(yè)從來沒有出現(xiàn)過深度的、長期的衰敗。因此，旅游業(yè)或許是敏感的，但卻絕不是脆弱的，其前景仍是一片輝煌。如果非要言及脆弱，那么真正脆弱的其實(shí)是旅游者的心。
營造穩(wěn)定的社會氛圍，建設(shè)公共安全環(huán)境，增強(qiáng)旅游者的信心，既有賴于國家和政府的強(qiáng)力措施，也需要普通民眾的支持參與。旅游業(yè)的發(fā)展，天時、地利、人和缺一不可。
中國正致力于樹立“世界最安全的旅游目的地”形象。在和平大背景與局部不安定因素并存、旅游業(yè)蓬勃發(fā)展卻又屢遭挫折的當(dāng)代，這不僅是一項明智的國際市場營銷策略，更表達(dá)了一種美好的愿望－———愿和平長存，快樂永駐！
