前天接到市民姚先生的反映,說他吃了一種名為“靜脈靈”的藥物,買藥時對方說18天就可以治好靜脈曲張,可他吃了102天的藥,卻一點用也沒有。昨天,藥廠代表對此解釋為:任何藥都不是百分之百有效。
廣告:18天可以治愈
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bsp;姚先生說,自己患靜脈曲張多年,看過不少大夫,但都說沒有什么好藥可以治愈。三個月前,他突然看到一種名為“靜脈靈”的藥物廣告,稱只需18天就可以治愈靜脈曲張。他來到臺東一家大藥房,廠家大夫告訴他,這種藥療效很好,他的病只要一個療程,也就是連吃三大盒18天,就可以好了。他聽后動了心,看了廠家印制的宣傳冊上也寫著18天“血管恢復正常狀態(tài)”等讓人心動的內(nèi)容,于是花了幾百元錢買了三大盒回家服用。
患者:102天沒有治好
18天過去了,三大盒藥吃完了,可腿上的靜脈曲張依然如故。他找到廠家大夫,對方說再吃三大盒肯定能好。他又花錢買回藥接著吃,可18天過后還是沒有什么效果。就這樣,他找了幾次廠家大夫,對方總是讓他繼續(xù)吃,他前前后后一共連買帶送吃了17大盒,花了1100多元,可是102天過后,他腿上的靜脈曲張還是老樣子。
他認為藥廠的廣告存在虛假宣傳成分,遂找到廠家大夫要求退還藥錢,但對方拒絕了這一要求,只答應再送他三大盒藥。
消協(xié):廠家失信應賠償
與廠家協(xié)商不成,姚先生向市北消協(xié)進行了投訴。消協(xié)方面經(jīng)過調(diào)查后認為,藥廠在宣傳材料里面有夸大療效等違反廣告法規(guī)的情況,再者藥廠向消費者的承諾不能兌現(xiàn),應該向消費者做出賠償。
藥廠:難保百分百有效
昨天,記者與藥廠方面一名姓延的代表取得了聯(lián)系,她對記者說,靜脈靈是國藥準字藥,是正規(guī)廠家的藥品,質(zhì)量是沒有問題的。對于姚先生的情況,她說任何藥都不是百分之百有效,所以不可能百分之百為姚先生退款。她表示,周一將通過市北消協(xié)再與姚先生進行協(xié)商。記者雷林
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