“辦法總比困難多”，面對不可避免的“后到劣勢”，張瑞敏也有他的化解之道：創(chuàng)新和速度。

    張瑞敏：我們轉(zhuǎn)化后到劣勢惟一的途徑就是創(chuàng)新和速度。所以從創(chuàng)新來講，我想首先在技術(shù)上面應(yīng)該爭取一種領(lǐng)先的地位。比方說在專利方面，根據(jù)媒體公布海爾是中國申請專利最多的一 個(gè)企業(yè)，有五千多項(xiàng)專利。而且其中發(fā)明專利已經(jīng)達(dá)到六百多項(xiàng)，去年申報(bào)專利平均一天兩項(xiàng)多。

    標(biāo)準(zhǔn)方面，我們現(xiàn)在有兩個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)列入了國際標(biāo)準(zhǔn)提案，因?yàn)檫@個(gè)程序比較復(fù)雜，要經(jīng)過很長一段時(shí)間。其一是熱水器的防電墻技術(shù)，這對于消費(fèi)者非常重要，關(guān)系到人的生命安全問題。其二是雙動(dòng)力洗衣機(jī)，包括不用洗衣粉的雙動(dòng)力洗衣機(jī)，這被稱為世界第四種洗衣機(jī)，在國外受到歡迎。網(wǎng)絡(luò)家電方面，6月29日，國家主管部門批準(zhǔn)海爾網(wǎng)絡(luò)家電標(biāo)準(zhǔn)作為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。芯片方面，這是比較超前的技術(shù)，對企業(yè)也非常重要，我們從2000年開始搞芯片的研究，開發(fā)出的數(shù)字電視解碼芯片到現(xiàn)在已經(jīng)開始大批量生產(chǎn)，銷售也不錯(cuò)，到目前為止已經(jīng)銷售超過一千萬片。對于中國企業(yè)，掌握一些核心技術(shù)是非常重要的。

    從速度來講，也就是說在單位時(shí)間里完成更多的工作。例如，在日本有一個(gè)很大的醫(yī)院，它要進(jìn)一批半導(dǎo)體冰箱。現(xiàn)在日本的旅館和醫(yī)院都開始用靜音的半導(dǎo)體冰箱。很多日本廠商的報(bào)價(jià)是需要三個(gè)月的時(shí)間才能完成，我們最后用三十天的時(shí)間優(yōu)勢搶下來這個(gè)定單，而且提供了很好的服務(wù)，他們非常感動(dòng)。日本市場有二百萬張病床，每一個(gè)病床都要配一個(gè)小的半導(dǎo)體冰箱，是一個(gè)非常大的市場，但是如果沒有這個(gè)速度就不可能搶到這么大的一塊蛋糕。